職務描述
一、態度親切、有耐性且具服務熱忱。
二、工作內容:服務台&VIP中心輪值、顧客諮詢服務、顧客意見處理、提升服務品質活動、未來擔任教育訓練講師。
三、專業養成:溝通協調與表現力提昇、服務品質管理訓練、客服單位主管技能培訓。
四、具英文或日文溝通能力尤佳
五、其它:月休9~10天;採輪班排休制,上班時間-早班10:30~19:00、晚班13:30~22:00、全班10:30~22:00。(每月全班固定排四天,其他早、晚班各排一半天數)
需求人數
1~3人
學歷要求
大學(學院)以上
上班時段
日班、晚班、假日班、需輪班
休假制度
依公司規定
職務類別
Education and Training Specialist
Contact Center Information Clerks
Other Customer Service Personnel