煙波大飯店股份有限公司
新竹都會館【客務部-接待專員】
10/3 更新
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全職
初階
0 ~ 5 應徵者

職務概況

月薪NT$ 30,000~33,000
新竹市

條件要求

語文條件
英文
聽/略懂、說/略懂、讀/略懂、寫/略懂
日文
聽/略懂、說/略懂、讀/略懂、寫/略懂
工作經歷
不拘

職務描述

你喜歡穿著神采奕奕嗎?你是否為一位笑口常開的人?你喜歡幫助人並帶給客人賓至如歸的感受嗎?
我們誠摯地邀請你加入【煙波】大家庭!
【工作職責】
保持笑容並提供顧客滿意的接待服務,成為煙波最美的風景與最佳代言人。
【工作內容】
1.櫃台相關接待服務,例:住宿登記與退房、帳務管理、電話接聽、館內指引、寄放行李等,使顧客知悉飯店提供之設施及服務。
2. 提供旅遊諮詢、協助安排交通工具或接送等服務,讓顧客有賓至如歸的感受。
3. 櫃台緊急狀況對應,確保顧客住宿期間之安全保障。
4. 其他主管交辦事項。
【附加價值】
a. 外語訓練:協助外籍旅客,提升外語能力的好機會。
b. 顧客滿意的笑容與感謝:無價。
c. 額外獎金:證照加給。
需求人數
1~2人
學歷要求
專科以上
上班時段
7:00~15:00;15:00~23:00
休假制度
依公司規定

工作技能

Telephone Handling and Reception
Counter and Store Reception and Service
電話接聽與人員接待事項 櫃檯門市接待與需求服務
職務類別
Receptionist
Shop Clerk/Counter Staff
Hotel Staff
新竹市
旅館業
煙波國際觀光集團深耕台灣二十年,致力追求創新突破,邀集國內外各方專業人才,積極拓展事業版圖,打造煙波連鎖飯店集團,擁有兩個品牌-「煙波大飯店」、「煙波花時間」。 我們相信飯店是人與土地友誼的交會點,秉持品牌核心「共好的旅行」打造旗下九間飯店,涵蓋新竹、花蓮、宜蘭與台南等四縣市,並正在進行「花蓮太魯閣」園區、「蘇澳二館」、「台中館」及「台東館」拓點計畫,帶領旅人感受豐饒的台灣深度之旅。 身為在地飯店集團,我們關注人,亦關心所在的這片土地。對於內部同仁,我們樂於發掘璞玉,陪伴人才適性發展。我們相信飯店是建立人與土地友誼的交會點,以煙波為核心出發,提倡「共好的旅行」,希望透過煙波的行動,彰顯在地的價值,讓旅客因認同而選擇,讓每個選擇都能回饋在地,也成為煙波繼續邁進、壯大的動力。 如果您也認同這樣的理念,歡迎加入我們,體會這些在旅程中發生的動人故事,盡心服務每一個想要出發的心、將文化與付出的精神,灌注到每一場相遇中。
0 ~ 5 應徵者