職務描述
1.進行例行性售後服務(如:客戶拜訪、產品狀況了解及客訴處理)。
2.建立售後服務制度。
3.回覆客戶應用技術的問題,提供產品技術諮詢。
4.提供客戶技術服務,必要時外勤至客戶處安裝、檢修儀器設備。
5.接聽客服電話,回應並處理產品客訴抱怨。
需求人數
1~2人
學歷要求
專科以上
科系要求
電機電子維護相關、機械維護相關、工程學科類
上班時段
09:00~18:00
休假制度
週休二日
職務類別
Post-sales Product Technical Service
Sales Support Engineer
Electronic Equipment Installers and Repairers