Salary & Location
Monthly SalaryNT$ 32,000~42,000
台北市信義區
Required
Language Requirements
Korean
聽/中等、說/中等、讀/中等、寫/中等
Japanese
聽/中等、說/中等、讀/中等、寫/中等
English
聽/中等、說/中等、讀/中等、寫/中等
Work Experience
2年以上
Job Description
1.執行日常服務台諮詢事宜(嬰兒車/輪椅/行動電源出借、退稅作業、外幣兌換、電子禮券銷售、禮讚卡申辦、拾獲遺失物處理、館內、外諮詢服務、哺給乳室管理.....等)，以順利解決客戶問題。.
2.檔期活動支援〈贈品兌換、盤點作業、電子禮卷盤點〉、館內導覽協助
3.收集及整合顧客諮詢相關資料，製作及分析勤務相關報告，以提升客服品質。
4.記錄顧客建議或抱怨並適時通知相關單位協助處理，以提升客戶滿意度。
5.具英、日、韓文專長者佳。
Number of Openings
2~2人
Educational Requirements
專科以上
Work Schedule
日班、晚班、假日班、需輪班
Leave Policy
依公司規定
Job Category
Receptionist
Other Customer Service Personnel
