職務描述
在和逸飯店.台北民生館,客務接待人員就像是一家之主,每天送往迎來各國旅人,體貼照顧留宿的住客。
我們的職務不只侷限在櫃檯協助旅客入住、退房,更會主動在大門迎賓送客,各項專業商務服務,以及觀光旅遊資訊等等。
多元化的工作內容是我們的日常,每位夥伴都積極拓展全方位的能力,因為我們相信未來屬於多功能的跨界人才!
若您對於飯店工作有興趣,期望能有多面向的學習與發展,歡迎加入和逸大家庭!
以下為工作細項說明:
1. 負責櫃檯組各項營運工作。
2. 服務櫃台(包含話務值機台),交誼廳運作。
3. 偶爾支援THE LOUNGE早餐運作、商業午餐、下午茶餐飲服務、全日茶點服務。
4. 會議室預約管理、餐飲茶點服務,及各項前置作業準備。
5. 監督健身房使用及清潔度及會議室使用設定狀況。
6. 以合宜真心的真誠服務,為客人們打造一個舒服自在的空間。
7. 以溫和真切的飯店文化為基礎信條,訓練員工在工作中能夠除了能夠提供熱情體貼的服務之外,並能超出客人期待的服務、預見客人的需求。
8. 另計輪值大夜津貼,每月最高6,000元
需求人數
1~2人
學歷要求
專科以上
上班時段
日班、晚班、大夜班、假日班、需輪班
休假制度
依公司規定
職務類別
Hotel Staff