職務概況
月薪NT$ 32,000~35,000
南投縣魚池鄉
條件要求
工作經歷
不拘
職務描述
1.電話接聽並記錄 (需熟悉電腦)
2.接待顧客，安排房間
3.回答有關旅館、觀光等服務問題
4.辦理入住手續並結帳
5.協助行李搬運、叫車等服務
6.告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊
7.將顧客的問題告知相關部門，讓顧客問題能夠圓滿解決
8.結束住宿時，替客戶做退房的動作
二班制:
07:00~15:30
14:30~23:00
月休8天/提供員工宿舍和員工餐
學歷要求
高中(職)以上
上班時段
早班07:00~15:30，晚班14:30~23:00
休假制度
依公司規定
工作技能
Administrative Affairs Handling
Telephone Handling and Reception
Customer Complaint Handling
Counter and Store Reception and Service
行政事務處理 電話接聽與人員接待事項 客訴案件處理 櫃檯門市接待與需求服務
職務類別
Receptionist
Ticketing/Cashier Staff
Hotel Staff
南投縣魚池鄉
旅館業
敝飯店於921地震後重建並重新開幕，飯店位置處在日月潭水社碼頭邊，如果是以“地王”來形容絕不為過，老闆本身屬於日月潭當地的在地人，擁有濃濃的鄉土人情味，是一間擁有飯店規格又擁有民宿的親切飯店。
而碼頭咖啡館是在2006年開幕的位置在飯店正下方，主要以咖啡簡餐為主要營業項目，特別推出的“邵族風味餐”更是日月潭的招牌。
2008年飯店更跨足日月潭遊艇業，讓整個飯店服務品質不僅僅是在店內，更將服務往上提升，使旅遊在日月潭的住客能享受最佳的服務。
