職務描述
1. 處理房間安排事宜,如:訂房、排房、進房、退房等。
2. 負責顧客資料之輸入與維護,處理帳務,如:收款、核帳、查帳等。
3. 負責轉接電話並且為客人留言。
4. 提供當地旅遊諮詢,並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。
5. 熟知所有特別促銷活動,如:季節性專案計畫以及洲際酒店集團優悅會方案。
需求人數
1~2人
學歷要求
不拘
上班時段
06:30~15:00 14:30~23:00 22:30~07:00
休假制度
依公司規定
職務類別
Receptionist
Other Customer Service Personnel
Hotel Staff