職務概況
月薪NT$ 30,000~35,000
高雄市鳳山區
條件要求
工作經歷
不拘
職務描述
【工作時間】
上班時間:7:50-17:00
休假日:排休
加班費：依照勞基法規定發放，視當月加班時數發放
國定假日:若當日需求加班，會依照勞基法規定，發放國定假日加班費
**電商產業類型，須能配合加班，常態加班至18:00**
**電商產業類型，須能配合活動日加班**
【薪資內容】
薪資部分為 考核期 常態薪資30000-33000元
經過主管考核過 常態薪資為33000-35000元
【KPI制度】
➟工作效能達標者，有額外獎金，
(達標者，每個月1000-5000元不等)
➟1年1次調整底薪機會，每次調薪約1000~2000不等。
(需經依照公司營運狀況與績效考核通過)
➟有透明公平良好的升遷制度。
【工作說明】
1.客服回覆各平台訊息
2.電話接聽
3.處理客訴案件
4.中打需75-90分字以上
5.行政庶務及文書建檔
6.基礎倉儲物流技能
7.到貨對點商品、盤點商品、核對商品效期
【優質福利與獎金】
➟生日禮金、端午禮金、中秋禮金
➟尾牙聚餐(不需表演)
➟定期聚餐(碳佐麻里、海港..之類的
➟保險福利：勞保、健保、勞退
➟飲料、零食餅乾供應
➟員購商品優惠
【小麥購物】
【官網】https://www.dmai.com.tw/
【蝦皮】https://shopee.tw/m782162002
【FB粉絲專頁】https:facebook.com/damailife/
【MOMO】https://reurl.cc/qVDn8y
需求人數
2~5人
學歷要求
專科以上
上班時段
日班
休假制度
依公司規定
工作技能
Document Receipt
Document Processing/Typing Skills
Administrative Affairs Handling
Telephone Handling and Reception
Document or Data Entry and File Processing
Document
Customer Complaint Handling
Counter and Store Reception and Service
Product Introduction and Explanation Sales
Document Processing Software Operation
Flowchart Software Operation
Electronic Spreadsheet Software Operation
Presentation Software Operation
文件收發與檔案管理 文書處理╱排版能力 行政事務處理 電話接聽與人員接待事項 文件或資料輸入建檔處理 文件檔案資料處理、轉換及整合工作 客訴案件處理 櫃檯門市接待與需求服務 產品介紹及解說銷售 文書處理軟體操作 流程圖軟體操作 電子試算表軟體操作 簡報軟體操作
職務類別
Contact Center Information Clerks
Customer Service Supervisor
Other Customer Service Personnel
