職務概況
月薪NT$ 32,000~35,000
台北市信義區
條件要求
語文條件
英文
聽/略懂、說/略懂、讀/中等、寫/中等
工作經歷
1年以上
職務描述
上班時間：一~五9:00-18:00 週休六、日+國定假日休
月薪：32000-35000 (★英文佳薪資可議★)
1.承接電話、信件、FB、Live chat…等管道的顧客意見，
針對台灣地區日常消費性用品、隱形眼鏡、美容保養品及嬰兒用品等的客訴案件處理、產品諮詢服務電話、回撥追蹤案件。
2.清楚地回應消費者有關產品活動訊息，至消費者了解。
3.處理消費者對相關產品換貨需求。
需求人數
1~1人
學歷要求
專科以上
上班時段
09:00~18:00
休假制度
週休二日
職務類別
Administrative Assistant
Contact Center Information Clerks
Other Customer Service Personnel
台北市信義區
網際網路相關業
「協助品牌運用創新科技，並以有溫度的個人化體驗經營客戶。」
網訊電通（Telexpress）成立於2001年，是目前國內提供雲端客戶關係管理（CRM）平台及品牌客戶經營服務最具規模的企業。Telexpress 在亞洲設立六個營運中心，分布於台北、台中、上海、深圳、新加坡、馬尼拉等地，累積各產業超過100個國際領導品牌的服務經驗，每日客戶互動量超過20萬。提供智能CRM、智能零售、智能互動、智能行銷等解決方案。
