職務描述
如果你喜歡接觸人群、對旅館業有熱忱、歡迎加入艾爾行旅,成為我們的夥伴!
1.處理房間安排事宜,如:訂房、排房、進房、退房等。
2.接待顧客並提供諮詢等相關服務。
3.處理櫃台帳務作業,如 : 收款、核帳、查帳等。
4.提供當地旅遊資訊並協助安排叫車、接送等事宜。
5.完成主管交辦工作。
【加分條件】
1.具旅館業或者服務業相關經驗。
2.熟悉靈知系統操作佳。
3.第二外語溝通能力。
4.有經驗佳,無經驗肯學習也歡迎你
需求人數
1~2人
學歷要求
高中(職)以上
上班時段
日班
休假制度
依公司規定
工作技能
Document Receipt
Telephone Handling and Reception
Document or Data Entry and File Processing
Customer Complaint Handling
Counter and Store Reception and Service
文件收發與檔案管理 電話接聽與人員接待事項 文件或資料輸入建檔處理 客訴案件處理 櫃檯門市接待與需求服務
職務類別
Receptionist
Other Customer Service Personnel
Hotel Staff