職務概況
月薪NT$ 28,000~32,000
台北市中正區
條件要求
工作經歷
不拘
職務描述
工作內容:
進行例行性售後服務（如：產品狀況了解及客訴處理）。
接聽客服電話，回應並處理產品客訴案件
撰寫RMA計劃表
顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等
完成主管交辦事項
公司介紹:
我們是【香港商思維創新】各大知名品牌台灣總代理，公司擁有良好的升遷機會(只要你夠努力)，因應公司長久營運需要，公司計畫將於今年(2024)第四季遷移到台北市中正區八德路一段23號14樓，以【香港商思維創新有限公司台灣分公司】持續深耕台灣市場。期待您的加入一展長才。
音頻產品國際品牌【JBL】耳機類商品台灣總代理~
骨傳導運動耳機領導品牌【Shokz】台灣總代理~
隨身咖啡萃取機潮流品牌【Wacaco】台灣總代理~
趣味像素喇叭超萌品牌【Divoom】台灣總代理~
還有耳塞專業品牌【Comply】【SpinFit】...
太多有趣的商品，等你/妳一起來發掘喔~~
針對【客服專員】，我們希望你/妳~
喜歡【耳機類商品，3C周邊 ，生活科技商品】...
對於【回覆並解決客戶疑問】有興趣...
熟悉【售後與客戶服務流程】的工作內容是大加分...
我們可以給你/妳~
基於勞基法的【完整保障】
優於市場行情的【獎金制度】
便捷的【上班環境】
熱情與活潑的【工作夥伴】
最重要的是，擁有無限發展可能的【工作舞台】
公司福利:
免費隨你喝的多種飲料Bar，簡單的下午茶餅乾，不定期的部門聚餐... 等好福利。
還在等什麼?? 快按下enter傳出你/妳的履歷表吧!!!!
需求人數
1~1人
學歷要求
高中(職)以上
上班時段
09:00-1800
休假制度
週休二日
工作技能
Document Receipt
Administrative Affairs Handling
Telephone Handling and Reception
Document or Data Entry and File Processing
Customer Complaint Handling
文件收發與檔案管理 行政事務處理 電話接聽與人員接待事項 文件或資料輸入建檔處理 客訴案件處理
職務類別
Contact Center Information Clerks
Sales Assistant
Post-sales Product Technical Service
新北市新莊區
消費性電子產品製造業
總部位於香港, 思維集團在港澳台地區, 中國大陸及亞太區擁有龐大銷售網路，與全球的著名品牌及生產商有良好的合作關係。
FB: https://www.facebook.com/TGBaoLanTW
IG: https://www.instagram.com/thinkinggroup_tw/
YT: https://www.youtube.com/@thinkinggrouptw833
