職務描述
1. 依JLR服務流程接待進廠客戶。
2. 電話客服:預約進廠提醒、保養到期提醒、保固到期提醒、車輛進度回報、離廠後關懷。
3. 核對/修改DMS客戶個人資料。
4. 製作DMS車輛預約單、報價單、工作單、結帳單。
5. 維護售服活動表單資料並歸檔。
6. 安排客戶交通需求。
7. 客休區、配件區環境清潔維護整理。
8. 完成主管交辦事項。
需求人數
1~1人
學歷要求
專科以上
上班時段
日班、需輪班
休假制度
週休二日
工作技能
Document Receipt
Administrative Affairs Handling
Report Compilation and Management
Telephone Handling and Reception
Document or Data Entry and File Processing
Customer Complaint Handling
Counter and Store Reception and Service
文件收發與檔案管理 行政事務處理 報表彙整與管理 電話接聽與人員接待事項 文件或資料輸入建檔處理 客訴案件處理 櫃檯門市接待與需求服務
職務類別
Receptionist
Other Customer Service Personnel
Shop Clerk/Counter Staff
台南市永康區
汽機車及其零配件用品/批發業
我們重視每一位員工,除了有良好工作環境、也提供學習及成長的空間,歡迎優秀的朋友一起加入頂泰興業股份有限公司的工作行列。