自家股份有限公司
售後服務部門助理-汐止總部
11/15 更新
全職
中高級
英文 條件要求
0 ~ 5 應徵者

職務概況

月薪NT$ 31,000~36,000
新北市汐止區

條件要求

語文條件
英文
聽/略懂、說/略懂、讀/略懂、寫/略懂
工作經歷
1年以上

職務描述

我們是Cica自家股份有限公司。
Cica在客家話裡,代表的是“自家”的意思。
對我們來說,Cica不僅是一個工作場所,更是一個讓每位員工找到歸屬感和成就感的家。
我們相信,工作不僅僅是安身立命,更是實現夢想的平台。
在這裡,我們每一位成員都致力於用熱情和專業,共同創造出色的咖啡體驗。
我們希望每位員工都能在這裡發揮所長,共同成長,共同成功。
如果您對咖啡充滿熱情,並且擁有相關的工作經驗,
我們誠摯地邀請您成為我們的【售後服務部門助理】。
與我們一起,共同追求對咖啡的熱愛,創造更多美好的咖啡時刻。
【工作內容】
1.系統資料建檔與維護
◆負責系統內資料的準確建檔與定期維護,確保數據的完整性和正確性。
2.文件輸入與管理
◆處理巡機單和工單資料,進行準確的登錄和記錄管理。
◆每日匯總未完成的叫修工作,提供詳細報告。
3.設備維修與報修管理
◆每日匯總設備維修紀錄,確保所有維修工作都有清晰的記錄。
◆通知客戶設備定期保養,保持良好的客戶關係。
◆及時回覆生活圈報修信息,確保問題得到及時解決。
◆定時查看報修系統登錄,確保所有報修事項都得到處理。
4.零件管理
◆負責零件的管理,包括入庫、出庫及庫存的盤點,確保零件的供應和使用記錄清晰。
5.文書製作
◆進行一般文書作業,協助處理日常辦公事務。
6.協助與臨時任務
◆完成主管交辦的各項工作,確保工作高效運行。
◆協助其他部門主管,處理臨時交辦的事項,提供必要的支持。
【能力需求】
◆擅長Excel處理,會使用樞紐分析。
◆數字敏感度高,有處理結帳的經驗。
【我們提供】
◆友善且充滿熱情的工作環境。
◆專業技能提升的培訓機會,幫助你不斷成長和進步。
◆參與多樣有趣的活動與展會,讓工作充滿挑戰和樂趣。
【如何申請】
如果你對這一職位感興趣,認為自己符合上述條件,
請不要猶豫,你 一定 要立即通過下方按鈕提交你的履歷和求職信。
我們期待見到你的熱情和專業。
需求人數
1~2人
學歷要求
高中(職)以上
上班時段
採彈性上班時間 上班時間08:30~09:30,中午休息一小時,下班依照上班時間17:30~18:30。園區上下班時間,提供免費接駁車至捷運南港展覽館站。
休假制度
週休二日

工作技能

Document Processing/Typing Skills
Administrative Affairs Handling
Report Compilation and Management
Telephone Handling and Reception
Customer Information Update and Maintenance
Customer Complaint Handling
文書處理╱排版能力 行政事務處理 報表彙整與管理 電話接聽與人員接待事項 客戶資料更新維護 客訴案件處理
職務類別
Administrative Assistant
Data Entry Clerk
Other Customer Service Personnel
0 ~ 5 應徵者