職務描述
1. 顧客預約排程、通知及療程追蹤管理等。
2. 依醫師建議,擬定並編撰顧客的個人療程規劃書。
3. 產品及個人療程規劃之介紹與說明。
4. 療程後關懷作業,並彙整、提供予其他醫護單位的資訊。
5. 建立詳盡的顧客資料,包括了基本資料、病史、症狀、飲食偏好、生活習慣等。
6. 對個案進行每週回顧及建立顧客年度報告書。
7. 依顧客需求,規劃及執行顧客服務內容,包括轉診跟診、營養品、禮贈品等。
8. 協助維護顧客關係,提升顧客滿意度。
9. 協助顧客禮贈品及節慶禮贈品的規劃和執行。
10. 了解 MANDALA 的品牌價值觀,並確保在職責範疇內落實。
需求人數
1~1人
學歷要求
高中(職)以上
科系要求
護理助產相關、醫學技術及檢驗相關、其他醫藥衛生相關
上班時段
日班
休假制度
依公司規定
工作技能
Consultation or Referral with Specialist
Physical and Mental Function and Disability Assessment
Preventive and Protective Nursing Measures
Nursing Guidance and Consultation
Daily Life and Physical Care
協同專科醫師進行會診或轉診 進行身心功能及障礙程度評估 預防保護之護理措施 護理指導及諮詢 日常生活及身體照顧
職務類別
Registered Nurse and Nurse
Other Health Professionals