Salary & Location
Monthly SalaryNT$ 30,000~50,000
台中市北區
Required
Language Requirements
English
聽/中等、說/中等、讀/略懂、寫/略懂
Work Experience
1年以上
Job Description
Jambo就醬播是直播銷售服務的代表性平台，提供完成的收單、行銷、金物流新型態銷售渠道，服務超過1,000位直播主。我們致力於建立永續且高效運營的直播零售生態科技服務平台。
我們相信購物應該是一個輕鬆且愉快的互動體驗，藉助社群平台和AI智能分析，讓買家可以輕鬆參與各種社群/電商平台的互動購物，享受簡便的結單流程，並促進貨品銷售，打造完整且可持續的直播購物生態。
【你將在就醬播參與···】
1. 協助客戶持續使用，完成續約和upsell目標，建立並維護良好的客戶關係，確保他們的使用滿意度。
2. 協助客戶實現目標，提供專業的建議和支援，確保客戶達到他們的目標。
3. 關注客戶需求，根據系統功能提供最佳解決方案，解決客戶問題，主動提供建議與諮詢，以幫助客戶實現產品使用的目標。
4. 收集客戶的反饋和需求，轉化為優化產品的機會。
【我們期待一位優秀的『客戶成功專員』具備以下能力】
1. 優秀的團隊合作和內外部溝通協調能力。
2. 能適應快速變化的環境，抗壓能力佳並勇於挑戰。
3. 具備良好的理解能力，能有效解決客戶的問題。
4. 熱愛學習，樂於接觸新事物，不自我設限。
【如果你擁有以下經驗，那就更棒了！】
- 擁有業務或是銷售相關經驗。
- 具備電商背景經驗。
本公司位於台北市信義區／台中市北區，面試後將可依居住地安排工作地點。
Number of Openings
1~3人
Educational Requirements
專科以上
Work Schedule
日班
Leave Policy
依公司規定
Job Skills
Project communication/integration management
Customer Information Update and Maintenance
Business or Channel Development
Sales Target Allocation and Performance Achievement
Sales and Management Report Writing
Customer Information Collection
Customer Complaint Handling
Product Introduction and Explanation Sales
Document Processing Software Operation
專案溝通╱整合管理 客戶資料更新維護 業務或通路開發 業績目標分配與績效達成 業績與管理報表撰寫 客戶情報蒐集 客訴案件處理 產品介紹及解說銷售 文書處理軟體操作
Job Category
Domestic Sales
Channel Development Specialist
Project Sales Supervisor
台北市信義區
網際網路相關業
樂播科技 Jambo Live Technology Co., Ltd.，於 2017 年集結台灣科技界菁英成立，提供可信賴的雲端平台來啟動、發展、營銷和管理新型態各種規模的直播銷售服務，立足台灣，放眼全球。Jambo Live的平台和服務旨在提高服務可靠性，同時為全球各地的直播主提供完整的行銷、銷售、商品管理與金流服務。Jambo Live服務超過1000位直播主，並與大潤發、LINE、FamilyMart、新竹物流等企業策略合作。目前產品包含「就醬播」及「醬播Live+1 」。
加入JaJambo 與我們一起挑戰，成為全球新直播零售生態科技服務的領導者！
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