璟佳富科技有限公司
軟體客服專員 Customer Service Specialist
10/9 Updated
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Full-time
Mid to Senior Level
English Required
Partially Remote
6 ~ 10 applicants

Salary & Location

Monthly SalaryNT$ 34,000~42,000
台中市南屯區

Required

Language Requirements
English
聽/中等、說/中等、讀/中等、寫/中等
Work Experience
1年以上

Job Description

※ 本職位將任職於【理星科技股份有限公司】(集團關係企業) ※
※ 底薪外,另有績效獎金、簽約金、年資獎勵金
※ 國外出差期間有每日薪水補助
職務內容
1. 負責公司各系統中英文教育訓練。
2. 配合公司規畫安排出差至國內外。
3. 透過與顧客互動創造軟體銷售業務機會。
3. 負責產品介紹、出貨與驗收相關事宜。
4. 定期追蹤訂單、關心客戶與售後服務。
5. 反應客戶需求至相關部門。
本職位將有機會參與軟體分析、專案管理、國際業務等工作,是一個能夠提升自身技術能力以及積累實戰經驗的絕佳機會。歡迎與我們聯繫,期待您的加入!
※ 理星系統為華人製鞋、箱包產業之專業系統業界領頭者 ※
※ 公司關係企業與產品內容請詳見104簡介※
Number of Openings
1~2人
Educational Requirements
專科以上
Work Schedule
8:30~18:00(午休1.5hr)
Leave Policy
依公司規定

Job Skills

Document Processing/Typing Skills
Document
Customer Information Collection
Customer Complaint Handling
Product Introduction and Explanation Sales
Software Integration Testing
文書處理╱排版能力 文件檔案資料處理、轉換及整合工作 客戶情報蒐集 客訴案件處理 產品介紹及解說銷售 軟體整合測試
Job Category
Other Customer Service Personnel
Sales Assistant
IT Assistant
【璟佳富科技有限公司】與【理星科技股份有限公司】為關係企業,分別投入營建產業與製鞋箱包產業的軟體開發,擁有多年軟體開發經驗,也是台灣目前少數自主開發相關專業程式的軟體商。 【璟佳富科技有限公司】 - 於2004年成立,從最初規劃結構設計後處理程式,在營建業數位化的長途上邁步迄今已逾十五年。 - 近年璟佳富科技(RCAD)投入研發 鋼筋撿料/結構精算/鋼筋3D建模/施工繪圖軟體,亦能客製化量身打造系統。 - 同時成立鋼筋撿料、營建估算委託服務團隊,以研發技術為後盾,透過實務經驗提供優質顧問服務。 - 目標為改善營建流程中的耗時瓶頸,在BIM(Building Information Model)趨勢中提供營建產業新的數位化技術,為營建業不同環節提供靈活易上手的好工具! 【理星科技股份有限公司】 - 成立於1989年,初期以研發工業界專用的 CAD/CAM 系統為目標,開始在業界嶄露頭角 - 1992年開始銷售鞋樣級放系統,陸續發表材料數量計算系統以及箱包業專用之打版及排版系統。 - 至今營運超過三十年,「理星自動化系統」之品牌已廣泛應用於製鞋工業,皮包工業與其他紡織領域。 - 致力於系統研發及維護,符合業界的需求是我們不變的原則,從樣品開發、量產至皮布料切割,提供一系列完整自動化流程,理星自動化系統協助客戶提升競爭力,是合作夥伴手中最簡便的工具。
6 ~ 10 applicants