中國信託商業銀行股份有限公司
個金_客服人員(授權及商店服務)(工作地點:台北,五星級辦公環境)【完整訓練】
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Full-time
Mid to Senior Level
6 ~ 10 applicants

Salary & Location

Monthly SalaryNT$ 38,000~55,000
台北市內湖區

Required

Language Requirements
English
聽/中等、說/中等、讀/中等、寫/中等
Japanese
聽/中等、說/中等、讀/中等、寫/中等
Work Experience
1年以上

Job Description

1. 處理國內及跨國授權交易問題,提供協助及解決方案。
2. 特約商店服務,提供業務諮詢及推廣特約商店自助服務。
3. 反映且蒐集客戶聲音及需求,提出流程建議與改善。
4. 線上聆聽客戶問題,協助解決及提供相關諮詢服務,並能配合業務輪班制度(24小時及假日輪班)。
【享有夜班津貼、交通津貼】
配合中小夜班輪班,即有外加高額輪班津貼、交通津貼
【聘用正式員工】
本職務為中國信託正式員工,非短期約聘,享正職行員所有福利。
【專業培訓計畫】
提供專業金融知識的訓練及輔導,並鼓勵金融證照取得。
Number of Openings
1~1人
Educational Requirements
專科以上
Work Schedule
日班、晚班、大夜班、假日班、需輪班
Leave Policy
依公司規定
Job Category
Bank Clerk
Financial Sales Staff
Contact Center Information Clerks
台北市南港區
銀行業
為提供客戶完整的金融服務,並建構國際化、多角化的金融版圖,中國信託金融控股公司於2002年5月17日成立,旗下子公司包括中國信託商業銀行、台灣人壽保險公司、中國信託綜合證券公司、中國信託創業投資公司、中國信託資產管理公司、中國信託證券投資信託公司、中國信託資融公司、中信保全公司、台灣彩券公司等。 中國信託成立的主要目的是: ● 建立一個值得客戶永遠信賴的金融服務機構。 ● 提供一次購足的多元化金融百貨服務,滿足客戶的需求。 ● 不斷創新與領先的金融服務。 ● 成為全球華人的最佳金融服務機構。 中國信託屢獲國內外重要獎項肯定,榮獲天下雜誌「金牌服務業」銀行類第一 ;七度榮獲遠見「財金管理五星獎」;四度榮獲今周刊「財富管理銀行」第一名;九度榮獲 The Asian Banker 「最佳個人銀行」;六度榮獲FinanceAsia「最佳財富管理銀行」;Retail Banker International 「亞洲最佳網路銀行」。 展望未來,中國信託秉持「萌芽美麗之島、金融服務全球」的使命、秉持「謙冲致和、開誠立信」、「We are family」的企業精神,全體員工致力落實「理想、積極、奮鬥、奉獻」的行為規範,為客戶提供更方便的服務管道和更多元的金融服務,實現「台灣第一、亞洲領先」的金融領導品牌。
6 ~ 10 applicants