職務概況
月薪NT$ 35,000~50,000
台中市北區
條件要求
語文條件
英文
聽/中等、說/中等、讀/中等、寫/中等
工作經歷
1年以上
職務描述
1. 因應業務需求設定後台權限
2. 提供專業的客戶服務給終端客戶和代理商
3.收集回報自客戶的詳細問題描述，提供精確的問題資訊給內部的QA與RD和PM，以改善客戶滿意度並避免相同問題再次出現
4.解決客戶在使用公司產品時回報的技術性問題
5.針對客戶、代理商，或任何認證過的合夥人，主持技術教育訓練課程
6.撰寫FAQ和技術文件
7.針對產品開發與不同的部門合作
8.針對重要客戶提供到場支援服務
需求人數
1~1人
學歷要求
專科以上
科系要求
資訊管理相關、資訊工程相關、其他數學及電算機科學相關
上班時段
日班
休假制度
依公司規定
工作技能
System Maintenance Operations
Software Engineering Development
Software Programming
系統維護操作 軟體工程系統開發 軟體程式設計
職務類別
Software Project Manager
Field Application Engineer
Sales Support Engineer
台北市信義區
網際網路相關業
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