葛氏兄弟企業有限公司
商用產品 客服
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Full-time
Mid to Senior Level
6 ~ 10 applicants

Salary & Location

Monthly SalaryNT$ 30,000~35,000
台北市信義區

Required

Work Experience
1年以上

Job Description

Ko Brother 成立於1973年,擁有多年IT服務經驗,優質的辦公環境;投入各大商用產品與服務平台。Acer、ASUS、HP、Lenovo、Microsoft 等原廠授權 *資訊設備、資訊系統、維護服務多樣系列產品 *On-site service 享有軟硬體整合服務專業 *承攬大型金融維修駐點工程經驗
我們正在尋找【商用產品 客服】需要具備的條件為:
1.中打速度50字以上
2.對商用產品有概念者
3.傾聽並快速回應客戶問題
4.發現問題並能提出改進建議
5.持續提升服務品質與客戶滿意度
6.能夠完成主管交辦的任務,具有團隊精神
7.電話服務意識、思維表達與情緒管理能力佳
※如果您成功錄取,我們會有一系列的培訓課程,協助您熟悉整個IT行業和專業知識。歡迎加入 Ko Brother!
Number of Openings
1~1人
Educational Requirements
專科以上
Work Schedule
8:30-18:00
Leave Policy
週休二日

Job Skills

Administrative Affairs Handling
Telephone Handling and Reception
Document
Customer Information Update and Maintenance
Sales Target Allocation and Performance Achievement
Customer Complaint Handling
Product Introduction and Explanation Sales
行政事務處理 電話接聽與人員接待事項 文件檔案資料處理、轉換及整合工作 客戶資料更新維護 業績目標分配與績效達成 客訴案件處理 產品介紹及解說銷售
Job Category
Contact Center Information Clerks
Other Customer Service Personnel
6 ~ 10 applicants