職務概況
待遇面議
（經常性薪資達 4 萬元或以上）
新北市新店區
條件要求
語文條件
越文
聽/精通、說/精通、讀/精通、寫/精通
英文
聽/中等、說/中等、讀/中等、寫/中等
中文
聽/中等、說/中等、讀/中等、寫/中等
工作經歷
2年以上
職務描述
1. 需具備[中文、英文、越南語] 客服溝通能力。
2. GPM綠色產品、GHG碳管理系統之客戶諮詢、報修、系統操作之線上教學服務。
3. 進行系統功能簡易測試、問題收集整理、問題進度追蹤及客戶狀況排除。
4. 需協助翻譯產品多國語系文件。
5. 跨部門溝通協調、處理主管交辦事項、客服例行工作協調管理。
6. 具備高度服務熱忱、耐心、情緒管理能力及正面積極態度。
需求人數
1~2人
學歷要求
專科以上
科系要求
商業及管理學科類
上班時段
0900-1800
休假制度
週休二日
工作技能
Administrative Affairs Handling
Customer Information Update and Maintenance
Customer Complaint Handling
Product Introduction and Explanation Sales
Basic Operating System Operations
Usability Testing (Usability test)
Document Processing Software Operation
行政事務處理 客戶資料更新維護 客訴案件處理 產品介紹及解說銷售 作業系統基本操作 使用者測試(Usability test) 文書處理軟體操作
職務類別
Contact Center Information Clerks
English Translator
Vietnamese Translator
