職務概況
月薪NT$ 35,000~40,000
台北市中山區
條件要求
語文條件
英文
聽/略懂、說/略懂、讀/略懂、寫/略懂
中文
聽/精通、說/精通、讀/精通、寫/精通
工作經歷
不拘
職務描述
櫃檯客服人員
1.有良好溝通，傾聽，應對的能力。
2.與客人情感同步。
3.具親和力有耐性。
4.懂得並執行商務接待禮儀 電話禮儀，應對技巧。
5.形象禮儀（著裝要求/禮貌用語）。
6.微笑服務，強烈服務意識 。
7.頭腦清醒，條理分明，口齒清晰。
工作技能
1.電腦輸入、簡單報表撰寫彙整。
工作內容
1.客戶接待，微笑招呼/迎賓/引導客流/送客服務。
2.接聽電話，並處理預約客人/排進客表/寫日報表。
3.日常維護，時刻保持環境衛生，桌面整潔，物品轉接及日常用品補給，更換展示台服裝。
4.櫃臺/電腦各類表格輸入。
5.取件試穿/回件點貨，整理版衣/訂製完成西裝（追件、整件、查件）。
需求人數
1~2人
學歷要求
高中(職)以上
上班時段
12:30~21:30
休假制度
依公司規定
工作技能
Telephone Handling and Reception
Document or Data Entry and File Processing
Customer Information Update and Maintenance
Customer Complaint Handling
Counter and Store Reception and Service
電話接聽與人員接待事項 文件或資料輸入建檔處理 客戶資料更新維護 客訴案件處理 櫃檯門市接待與需求服務
職務類別
Receptionist
Switchboard Operator
Other Customer Service Personnel
