職務概況
待遇面議
（經常性薪資達 4 萬元或以上）
台東縣台東市
條件要求
語文條件
英文
聽/中等、說/中等、讀/中等、寫/中等
工作經歷
4年以上
職務描述
1. 迎賓接待並介紹營業及服務項目。
2. 掌控客房即時狀態，餐飲情況以及其他相關訊息。
3. 特殊狀況處理及呈報，顧客抱怨回應，並提供相關服務。
4. 日常作業督導及服務流程管控。
5. 新進人員訓練管理，執行在職人員部門專業及系統訓練。
6.負責客務部整體營運、統籌管理及服務流程規劃與執行。
7.執行客務部人力之規劃、組織與調派。
8.工作人員之訓練、激勵、輔導及管理考核所屬單位之人員。
9.有萬豪集團營運主管經驗者佳.
需求人數
1~1人
學歷要求
專科以上
上班時段
日班、晚班、需輪班
休假制度
依公司規定
工作技能
Personnel Training
Administrative Affairs Handling
Customer Information Update and Maintenance
Customer Complaint Handling
Counter and Store Reception and Service
Product Introduction and Explanation Sales
Group Concluding Operations
Emergency Crisis Management
人員培訓、激勵、輔導與管理 行政事務處理 客戶資料更新維護 客訴案件處理 櫃檯門市接待與需求服務 產品介紹及解說銷售 結團作業處理事項 緊急事件危機處理
職務類別
Customer Service Supervisor
Hotel or Restaurant Supervisor
Tourism & Leisure Supervisor
台南市永康區
旅館業
桂田酒店座落於台南市永康區，距南科最近的便捷商圈，國際級觀光休閒酒店-桂田酒店擁有各式精緻客房、中餐廳、西餐廳、日式料理，還有大型宴會廳及精心規劃7000坪的南洋綠意情境花園，SPA、三溫暖、游泳池、健身房。桂田酒店，公司之企業版圖含概：鋼構工廠、營造公司、建設公司、建築師事務所、房屋租賃、商務飯店、度假休閒酒店…等。
