台北101_台北金融大樓股份有限公司
商場客服部-貴賓服務專業人員
10/2 Updated
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Full-time
Manager/Director
English Required
11 ~ 30 applicants

Salary & Location

Salary negotiable
(Regular monthly salary of NT$40,000 or above)
台北市信義區

Required

Language Requirements
English
聽/中等、說/中等、讀/中等、寫/中等
Work Experience
5年以上

Job Description

1.了解會員需求,客製化及精緻的顧客服務。
2.會員關係維護,增加會員忠誠度以促進營運業績的最大化。
3.掌握精品時尚產業流行資訊,負責貴賓室品牌或自辦活動洽談及執行,以增進頂級顧客權益及滿意度。
4.客戶意見收集及處理,提升服務品質。
5.支援貴賓接待及參訪,以提升公司品牌形象。
Number of Openings
1~1人
Educational Requirements
大學(學院)以上
Field of Study Requirements
英美語文相關、觀光事務相關
Work Schedule
日班、晚班、假日班、需輪班
Leave Policy
依公司規定

Job Skills

Customer Complaint Handling
客訴案件處理
Job Category
Marketing Planning
Customer Service Supervisor
Other Customer Service Personnel
台北市信義區
百貨相關業
本公司台北金融大樓股份有限公司,是集合了十一家實力厚實的企業集團,以強大資本額,成立於中華民國八十六年十月一日。 其堅強的股東陣容包含了中華開發工業銀行、中聯信託投資股份有限公司、捷和建設股份有限公司、華新麗華股份有限公司、台灣證券交易所、中國人壽股份有限公司、國泰人壽股份有限公司、國泰建設股份有限公司、新光人壽保險股份有限公司、台新國際商業銀行、林三號國際發展股份有限公司等。這些實力堅強的企業集團,在台灣都各有其專業能力及舉足輕重的地位。 我們跨集團結合了這些能力及經驗都可稱得上台灣一流的企業菁英,同時政府也對本團隊有十足的信心。以投標取得臺北市信義區A22、A23號街廓基地地上權設定,結合高效率之民間投資資金,建造101層超高大樓,台北國際金融中心-Taipei Financial Center之計畫因而誕生,期以「亞洲台北-曼哈頓」之概念為起點,建立亞洲金融商業新地標。 台北國際金融中心建築設計部份由李祖原、王重平建築師事務所及各專業領域國際知名設計顧問公司負責。營建管理顧問由美商端拿國際實業有限公司(Turner International Industries Sa.)結合亞新工程顧問股份有限公司執行營建管理顧問的工作。總包營造團隊由日商熊谷組領軍與華熊營造、榮民工程及大友為合組KTRT團隊聯合承攬,該團隊對建築超高層大樓具完整而豐富之經驗。而且本公司也將與中華電信公司及美國Lucent Technologies合作,參考世界著名摩天大樓電信建設及經營理念,未來將配置雙系統、雙備援、多路由網狀光纖骨幹網路,雙系統、雙路由光纖至每一層樓,且水平選項配線頻寬將達1000Mbps。並將設置行動通信基地台,使在大樓內包括電梯及地下室之通信均無死角。且大樓內之承租戶還可共享通信系統(有獨立總機功能且公司內部互打免費)、大樓專用通信集中維運管理系統(包括帳務、網管、品質監冊、故障管理、多媒體資訊等管理服務)、企業網路技術諮詢與整包服務、電信VIP24小時全天候及時維修服務等。 整體而言,本案配合政府亞太金融中心計劃,提供符合世界水準之硬體設施及服務,相關管理規劃之事務甚鉅。完工後藉由該大樓辦公、會議、購物、娛樂、藝文活動等綜合性之功能,將凸顯信義計畫區商業新都心之特色,結合前述區域發展狀況,台北新金融中心,榮景可期。 註:本公司將保留履歷資料最長一年。
11 ~ 30 applicants