雲端精緻旅館_雲端旅館股份有限公司
夜班櫃檯服務接待人員(高雄館)
11/13 更新
全職
初階
英文 條件要求
6 ~ 10 應徵者

職務概況

月薪NT$ 33,000~37,000
高雄市新興區

條件要求

語文條件
英文
聽/略懂、說/略懂、讀/略懂、寫/略懂
工作經歷
不拘

職務描述

1. 接受訂房並記錄,處理及維護相關訂房文件表單事宜,如:訂房、排房、進房、退房等。
2. 處理帳務,如:收款、核帳、查帳等。
3. 負責接聽電話並篩選來電,負責顧客資料之輸入與維護
4. 提供當地旅遊諮詢,並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。
5. 接待客人,並提供相關服務(如:行李運送、車輛引導、泊車、開正門)。
6. 協助遞送公文及收發信件。
7.傾聽並處理客戶及一般民眾的抱怨。
8. 處理例行性的工作(如:維持大廳整潔、代訂便當)。
9. 完成行政支援工作(如:接待面試人員、校對、謄寫、處理付款記錄及進銷貨發票等文件)。
需求人數
1~2人
學歷要求
高中(職)以上
上班時段
23:00-07:00或19:00-07:00
休假制度
依公司規定

工作技能

Administrative Affairs Handling
Telephone Handling and Reception
Document or Data Entry and File Processing
Customer Complaint Handling
Counter and Store Reception and Service
Product Introduction and Explanation Sales
行政事務處理 電話接聽與人員接待事項 文件或資料輸入建檔處理 客訴案件處理 櫃檯門市接待與需求服務 產品介紹及解說銷售
職務類別
Receptionist
Hotel Staff
6 ~ 10 應徵者