TOTO_台灣東陶股份有限公司
售後服務技術人員(北部地區)
10/11 更新
Array
全職
中高級
0 ~ 5 應徵者

職務概況

待遇面議
(經常性薪資達 4 萬元或以上)
台北市信義區

條件要求

工作經歷
2年以上

職務描述

1.TOTO商品之售後服務,解決客戶應用技術問題。
2.協助經銷店家商品售後服務技術指導,業務管理。
3.提供產品技術諮詢。
4.重大案件、工地及客訴對應狀況掌握及說明。
5.維修報表之建檔與管理。
6.品質改善訊息即時向經銷店家傳達,確保內外部訊息同步一致。
7.保固內部品管理業務執行、掌握。
8.審核經銷店家所完成之售後服務報告。
9.執行主管交辦事務。
※我們需要你!!!
● 有實務維修經驗尤佳。
● 具一般水電知識
● 電器維修相關經驗
● 個性主動積極 負責任有耐性
※外勤售服皆有配車、配手機。不會使用員工個人工具※
需求人數
3~3人
學歷要求
不拘
科系要求
電機電子維護相關、其他相關科系
上班時段
日班、需輪班
休假制度
依公司規定

工作技能

Customer Relationship Management
Customer Complaint Handling
Product Introduction and Explanation Sales
Electrical Distribution Maintenance
Electrical Equipment Maintenance and Repair
Mechanical Product Troubleshooting and Repair
Equipment and Material Usage and Maintenance
Electrical Distribution Equipment Installation Skills
Use of Hardware Fittings
Use of Hand Tools
Field Surveying
Operation Control and Troubleshooting
Daily Inspection and Preliminary Judgement of Abnormalities
顧客關係管理 客訴案件處理 產品介紹及解說銷售 配電裝修維護 電機設備保養修護 機械產品故障排除檢修 設備器材使用及維護 操作控制及故障排除 日常檢查及異常狀況初步研判 配電裝修技能 五金配件使用 手工具使用 現場測量
職務類別
Other Customer Service Personnel
Product Maintenance Staff
Post-sales Product Technical Service
0 ~ 5 應徵者