職務概況
月薪NT$ 32,000+
台北市信義區
條件要求
工作經歷
1年以上
職務描述
BNPL 經銷商服務部 - 客服專員
公司旗下品牌「Pi錢包」、「樂分期」以及「瑪吉PAY」等
在買現付後（BNPL）領域持續領航，我們的業績快速增長正對人才的需求愈加迫切！
你將擔當的使命：
1.以文字客服的形式，提供用戶難以忘懷的服務體驗。
2.積極解決通過我們的平台所遇到的各類問題，為客戶提供解决方案。
3.成為團隊不可或缺的一員，推動各項業務和改善計劃。
我們期待你有：
1.出色的溝通能力及解決問題的思維。
2.在快速變化的環境中快速學習、適應新挑戰的能力。
3.對於金融科技與創新支付解決方案懷有熱情。
隨著BNPL市場上的影響力日益擴大，現在正是加入我們的大好時機。我們在等待有誌之士的加入，一起實現無限可能！
立即行動 — 投遞您的履歷，讓您的職業之路與我們共譜新篇章！
需求人數
1~2人
學歷要求
大學(學院)以上
上班時段
(09:00~18:00)
休假制度
依公司規定
工作技能
Customer Information Update and Maintenance
Customer Information Collection
Customer Complaint Handling
客戶資料更新維護 客戶情報蒐集 客訴案件處理
職務類別
Contact Center Information Clerks
Text Customer Service
Other Customer Service Personnel
台北市信義區
電腦軟體服務業
二十一世紀數位科技股份有限公司成立於2016年，為台灣領先的新消費數位科技服務商，旗下有全台最大先買後付（Buy Now, Pay Later，BNPL）購物網站品牌－樂分期，會員數已突破45萬人。
2020年獲得中華開發金控集團之投資，雙方展開長期策略合作的夥伴關係。
2021年獲PChome網路家庭集團投資，成為PChome集團旗下一員。
