The Gaya Hotel_承泰國際投資股份有限公司台東分公司
客務部經理
10/2 更新
Array
全職
高級
英文 條件要求
0 ~ 5 應徵者

職務概況

待遇面議
(經常性薪資達 4 萬元或以上)
台東縣台東市

條件要求

語文條件
英文
聽/中等、說/中等、讀/中等、寫/略懂
工作經歷
3年以上

職務描述

1.特殊狀況處理、顧客抱怨回應及處理。
2.新進人員部門訓練以及在職人員部門專業及系統訓練。
3.客務部統籌管理及服務流程規劃與執行以及人力安排。
4.迎賓接待及服務。
5.具3年以上飯店主管經驗。
6.具基本英、日文、臺語或其他語言對話。
7.使用過金旭系統尤佳。
需求人數
1~1人
學歷要求
專科以上
上班時段
日班、晚班、假日班、需輪班
休假制度
依公司規定

工作技能

Personnel Training
Document Processing/Typing Skills
Administrative Affairs Handling
Telephone Handling and Reception
Document or Data Entry and File Processing
Petty Cash Management
Departmental manpower cost control
Supervising personnel performance
Crisis and issue management
Customer Complaint Handling
Counter and Store Reception and Service
人員培訓、激勵、輔導與管理 文書處理╱排版能力 行政事務處理 電話接聽與人員接待事項 文件或資料輸入建檔處理 零用金管理 部門人力成本控制 督導人員工作績效 危機與議題管理 客訴案件處理 櫃檯門市接待與需求服務
職務類別
Receptionist
Hotel Staff
Tourism & Leisure Supervisor
台東縣台東市
旅館業
THE GAYA HOTEL不以定位為住宿的旅店而滿足,飯店只是旅行中的一部分,而是飯店中的每一份子,皆以身為台東在地觀光大使為要,並提供真摯、熱情的親切服務,使旅人到台東就能透過空間、氣味、光影所創造出來的氛圍之美,提供一個讓旅人放鬆心靈的場域,在旅行中有所感動與領略,並把深深的感動經驗帶回原本生活中,注滿繼續往前走的力量。 The Gaya Hotel 重視每一位員工之專長與人格特質,用心提升員工專業素質,也提供學習及成長的空間,強調團隊間靈活支援調度與互補性。歡迎優秀的朋友一起加入The Gaya Hotel的工作行列!
0 ~ 5 應徵者