職務描述
一、工作內容
1、處理房間安排事宜,如:訂房、排房、進房、退房等。
2、處理帳務,如:收款、核帳、查帳等。
3、接待客人,並提供相關服務。
4、負責轉接電話並且為客人留言。
5、其他主管交辦事項
二、薪資:34,500元起薪,依工作能力調整薪資
三、上班時間 15:00PM - 23:30PM
具備條件
1、有責任感與團隊合作精神。
2、穩定準時出勤、能配合周末及假期輪班。
3、耐心冷靜處理旅客問題與抱怨,人際溝通協調順暢。
4、具備電腦基本文書操作技巧。
5、具服務業或旅宿業⼯作相關經驗為佳。
需求人數
1~2人
學歷要求
高中(職)以上
上班時段
15:00-23:30
休假制度
依公司規定
工作技能
Administrative Affairs Handling
Telephone Handling and Reception
Counter and Store Reception and Service
行政事務處理 電話接聽與人員接待事項 櫃檯門市接待與需求服務
職務類別
Receptionist
Shop Clerk/Counter Staff
Hotel Staff