條件要求
語文條件
英文
聽/中等、說/中等、讀/中等、寫/中等
日文
聽/略懂、說/略懂、讀/略懂、寫/略懂
中文
聽/精通、說/精通、讀/精通、寫/精通
工作經歷
3年以上
職務描述
歡迎充滿活力,熱愛旅宿飯店業的您,加入我們!!!
在這充滿競爭的大環境,爭取獎金,替自己加薪!!!
不同於一般傳統飯店,多元的職涯發展,
智能科技帶來便利的住宿體驗,仍不失溫度,
能與多國人士交流,也有機會出國,
好玩又創新的工作團隊,
一起在獨具風格、交通便利、快樂安全的工作環境,
成長、發展、突破自我吧!!!
1. 旅客進退房接待及帳務等工作流程,並提供優質接待服務。
2. 團體接待與行前確認執行。
3. 客訴排除與現場危機處理,顧客關係維護。
4. 熟悉櫃檯系統操作及管理稽核。
5. 部門人力排班規劃,工作項目整合執行、分配及溝通協調。
6. 制訂及執行部門SOP標準作業流程。
7. 掌握館內客房配置、維修客房狀況追蹤回報。
8. 協助主管進行同仁教育培訓。
9. 館內突發狀況處理及應變。
10. 公司政策正確佈達及執行。
11. 備品請購及請款作業,營收現金回存。
12. 為經/副理休假之職務代理人。
13. 確認部門同仁了解飯店營運、設備、價格及其他部門之服務項目、職責。
14. 完成主管交辦事項。
15. 若所屬館別配有機台,則須熟悉自助機台操作與初步故障排除
CHECKinn官網 :
https://checkinn.com.tw/
需求人數
1~2人
學歷要求
專科以上
上班時段
07:00-15:30;14:30-23:00
休假制度
依公司規定
工作技能
Personnel Training
Human Resources Planning and Control
Job task/performance item allocation
Cultivating personnel career development
Supervising personnel performance
Department performance goal management
Counter and Store Reception and Service
人力規劃控管 人員培訓、激勵、輔導與管理 工作任務╱業績項目分配 培育人員職涯發展 督導人員工作績效 部門績效目標管理 櫃檯門市接待與需求服務
職務類別
Hotel Staff
Hotel or Restaurant Supervisor
Domestic Housekeepers