冠昕生醫股份有限公司
關懷客服部-電話專員-【台北總公司】
11/12 更新
全職
中高級
30+ 應徵者

職務概況

月薪NT$ 35,000~38,000
台北市中山區

條件要求

工作經歷
2年以上

職務描述

【符合工作條件】
1. 需熟悉電腦操作,中文打字。
2. 有客服/電話相關經驗佳。
3. 略懂鈦澤事業產品及經銷商獎金制度。
4. 口齒清晰,語氣和善,反應快速。
5. 有服務熱忱,喜歡與人互動具國語及台語的聽、說能力。。
6. 態度積極正面,有責任感,穩定性高,配合度高。
7. 工作需有努力挑戰高薪的企圖心、及高抗壓力。
【工作內容如下】
1. 主要工作為透過電話/線上跟客戶交談,維繫客戶關係,培養忠實客戶。
2. 透過電話服務及處理客戶問題、針對會員進行產品服務及公司活動說明。
3. 協助會員產品訂購服務及其他客服相關作業(售前/售後)。
4. 負責官方LINE專屬小幫手群組與會員關懷服務。
5. 百分之百內勤電話客服工作,不用在外辛苦奔波。
6. 建立聯繫記錄並維護顧客資料及體驗品寄送。
7. 工作需有努力高薪的企圖心、及高抗壓力。
薪資$38,000元
保障底薪35,000元+全勤3,000元
部分專案有業績獎金(平均收入在5萬元上下)
上班時間 : 09:00~18:00 (每週三至20:30)
中午用餐 : 12:00~13:00
工作地點 : 台北總公司二樓
享勞保、健保、週休2日。
公司福利:
◆享勞保 & 健保 & 勞工退休金提撥(6%)
◆績效獎金
◆季獎金
◆年終獎金
◆三節福利
◆春酒摸彩
◆咖啡卷
需求人數
1~2人
學歷要求
高中(職)以上
上班時段
09:00~18:00,午休1小時
休假制度
週休二日

工作技能

Telephone Handling and Reception
Product Introduction and Explanation Sales
電話接聽與人員接待事項 產品介紹及解說銷售
職務類別
Contact Center Information Clerks
Domestic Sales
Contact Center Salespersons
30+ 應徵者