藝珂人事顧問股份有限公司
月薪 45-60K起↑*️⃣入職即享多項獎金福利*️⃣【全球知名外商銀行|線上客服 Customer Service Representative】**年假14天起**完整教育訓練/鄰近捷運站/歡迎對金融業感興趣的你加入| BIS_210
11/13 更新
全職
初階
職務描述
✨全球最大外商金融集團,火熱加開中✨
✓ 入職即享多項豐富津貼、年假、補助金等
✓ 專業的教育訓練,銀行業豐富經驗累積
✓ 內部資源豐富,辦公環境優良
【工作內容】
• 透過電話,回覆及解決客戶問題,包含銀行、信用卡、系統查詢等相關服務。
• 傾聽客戶需求或抱怨,提出解決方案及後續處理,確保客戶滿意。
• 遵守法規與公司流程的範圍內,提供客戶服務及滿足客戶需求。
【應徵條件】
• 大學或專科(含)以上畢業。
• 一年以上銀行客戶服務或其他產業電話客戶服務經驗尤佳。
• 熟悉電腦操作,例如: Word, Excel, power point, line, app…等。
• 具備良好的客戶溝通技巧且EQ佳。
✨入職即享年假最低 14 天+1 天生日假 (未滿一年按比例計算)
✨到職即享萬元的彈性補助金,可用於家族旅遊或多項生活津貼 (未滿一年按比例計算)
✨外商文化以及開放式辦公環境
✨專業的教育訓練,主管手把手帶領
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▲【歡迎寄送履歷至信箱】: bonnie.hong@adecco.com>
▲【歡迎私訊|Line】: @502gnqjz
需求人數
2~3人
學歷要求
專科以上
上班時段
日班、晚班、大夜班、假日班、需輪班
休假制度
週休二日
職務類別
Bank Clerk
Contact Center Information Clerks
Shop Clerk/Counter Staff