職務描述
1. 對櫃台與客服工作有興趣,具高度服務熱忱、耐心及應變能力。
2. 接洽訂房事宜,包含住宿諮詢、電話接聽、回覆處理訂單。
3. 客訴處理,擅長溝通技巧,維護旅客住房體驗。
4. 巡視客房缺失、客房基本問題排解
((特休比照勞基法、享生日禮金、三節禮金等 不定時飲料點心福利))
業績獎金達標另計
中班:15:00-23:00
需求人數
1~2人
學歷要求
高中(職)以上
上班時段
日班、晚班、大夜班、需輪班
休假制度
依公司規定
職務類別
Receptionist
Switchboard Operator
Hotel Staff