職務描述
1.文字客服以及電話客服工作,處理售後服務(退換貨、退款、補寄...)、客訴
2.協助客人完成訂單結單、發票開立及相關事務
3.協助行政匯出顧客訂單
4.物流追蹤貨態及相關工作事宜
5.協助櫃檯自取收銀
6.主管交辦事項
7.需具備電腦文書能力,中英打50字以上
8.可配合公司排班
上班時段: 16:00-01:00
免費供餐
享勞.健保
需求人數
1~2人
學歷要求
專科以上
上班時段
16:00-1:00 固定班
休假制度
依公司規定
工作技能
Document Processing/Typing Skills
Administrative Affairs Handling
Telephone Handling and Reception
Document or Data Entry and File Processing
Customer Complaint Handling
文書處理╱排版能力 行政事務處理 電話接聽與人員接待事項 文件或資料輸入建檔處理 客訴案件處理
職務類別
Administrative Staff
Contact Center Information Clerks
Text Customer Service