職務概況
月薪NT$ 36,818~46,000
新北市土城區
條件要求
工作經歷
不拘
職務描述
【公司資訊】
官網：www.snowfactory.com.tw
facebook：http://zh-tw.facebook.com/SnowFactoryTPE
【工作地點】
新北市土城區裕民路90號（捷運海山站走路2分鐘）
【門市經營理念】
有快樂的夥伴，才會有快樂的客人。
有快樂的客人，才會有永續的事業。
【人才方針】
1. 價值與誠信：
(1)我們提供健康天然食物，追求讓客人享受極致美味的食物。雪坊夥伴向客人推薦自己喜愛與認同的商品，並且讓客人獲得有溫度服務，夥伴得到反饋，得到工作的價值感。
(2)我們希望是以誠信的態度去服務客人，不需要為了銷售而不擇手段。
我們希望用誠懇贏得客人的信任!
2. 社團與合作：
(1)我們工作環境強調團隊性，夥伴們在雪坊集團工作就如同在社團，夥伴們會互助合作。
(2)我們不鼓勵英雄主義，制度與管理上支持團隊合作，鼓勵互相幫忙。
3. 創新：
(1)我們有許多創新的商品與服務模式，也鼓勵夥伴在工作上手後，提出改善建議。就像我們對食物的美味不惜成本，永不停止地追求進步。
(2)在服務上我們也鼓勵夥伴一起共振，不斷改善服務流程。
4. 安心職場文化:
(1)主管與部屬間建立有效溝通管道，主管培訓中要求主動關心部屬的工作狀態。
(2)門市最高主管定期親自回覆基層主管問題，以確保公司下上溝通順暢。避免有中層幹部未傳達基層聲音。
5. 建立培育制度，內部晉升:
(1)雪坊集團進入成長期，展店快速，對於表現優秀夥伴很多晉升空間。
(2)我們主要以內部晉升，非外部空降主管，讓表現良好夥伴有發展空間。
(3)建立培訓幹部教育訓練體制，即便沒有主管經驗，在接受培訓後，也可以具備管理領導能力。
(4)課程:面試課程、溝通課程、領導力課程、應對客怨課程、面對壓力課程
課程的理念是，夥伴的成長就是公司的成長!
【人才發展理念】
1.幹部由內部培養晉升。
2.重視人才發展，幫助優秀夥伴成長，經常舉辦培訓，夥伴的成長就是公司的成長。
3.每半年考核一次，每年有兩次加薪機會。
【完整教育訓練與新人照顧制度】
1.入職之初，上班都會有資深夥伴陪同上班，協助進入狀況。
2.銷售教育訓練課程與實戰練習，只要有心，任何人都可以學會。
【主要工作內容】
1.向顧客介紹優格與乳酸菌專業知識，傳遞正確觀念。
2.給顧客有溫度的服務。
3.向顧客說明商品的性質、品質、價格、優惠活動。
4.賣場宣傳:發放DM與試吃。
5.店內清潔與物品管理
【工作時間】
1. 每日工時9小時，週休2日。薪資包含1小時加班費。週工時45小時。
2. 薪資包含部分加班費。
3. 採用4週變形工時。
4. 超過約定工時，另可自行選擇補休或加班費
【基本薪資與福利】
1. 待遇:平均月薪36818元以上。薪資包含每工作日加班一小時，故依照大小月上班天數不同，每月薪資會略有不同。
2. 每半年考核一次，每年有兩次加薪機會。
3. 表現良好，依次晉升儲備幹部、副店長、店長、督導。
4. 雪坊幹部由內部晉升，給予管理舞台，培育管理人才。
5. 每月發放優格與冰淇淋之免費提領券。
6. 購買產品享員工折扣。
需求人數
1~2人
學歷要求
不拘
上班時段
日班、晚班、假日班、需輪班
休假制度
依公司規定
工作技能
Sales Target Allocation and Performance Achievement
Sales and Management Report Writing
Counter and Store Reception and Service
Product Introduction and Explanation Sales
業績目標分配與績效達成 業績與管理報表撰寫 櫃檯門市接待與需求服務 產品介紹及解說銷售
職務類別
Shop Clerk/Counter Staff
Store Manager/Sales Floor Manager
