職務概況
月薪NT$ 30,000~35,000
台北市大同區
條件要求
語文條件
中文
聽/精通、說/精通、讀/精通、寫/精通
英文
聽/中等、說/中等、讀/中等、寫/中等
日文
聽/略懂、說/略懂、讀/略懂、寫/略懂
工作經歷
1年以上
職務描述
歡迎充滿活力，熱愛旅宿飯店業的您，加入我們!!!
在這充滿競爭的大環境，爭取獎金，替自己加薪!!!
新穎的工作模式具有挑戰性，全方位的技能培養與發展，
給予賓客飯店等級的服務，同時擁有民宿等級的溫度，
提升員工的自我價值與競爭力，一起在獨具風格、交通便利、快樂安全的工作環境，
成長、發展、突破自我吧!!!
1. 櫃檯行政事務，協助客人辦理入住手續，處理房帳等相關事宜。
2. 熟悉飯店系統操作及客房配置，電話接聽、轉接、留言。
3. 建立良好之顧客關係，提供當地旅遊諮詢服務，協助安排交通工具租用、接送等事宜。
4. 顧客關係處理，協助客人處理入住期間之疑難雜症。
5. 零用金及保險箱與各類鑰匙之保管控制並確實做好交接換班等事宜。
6. 迎賓送客接待服務（如：車輛引導、泊車、大廳指引、行李遞送、寄存及保管作業）
7. 交通工具租用、接送等事宜
8. 機動性支援館內各項業務。
9. 具服務熱誠及親切笑容，能接受輪班制度
10. 完成主管交辦事項。
需求人數
1~4人
學歷要求
高中(職)以上
上班時段
7:00~15:30/14:30~23:00，排休，需輪班
休假制度
依公司規定
工作技能
Document Receipt
Telephone Handling and Reception
Document or Data Entry and File Processing
Customer Complaint Handling
Counter and Store Reception and Service
文件收發與檔案管理 電話接聽與人員接待事項 文件或資料輸入建檔處理 客訴案件處理 櫃檯門市接待與需求服務
職務類別
Receptionist
Hotel Staff
