職務概況
月薪NT$ 32,000~40,000
台北市信義區
條件要求
工作經歷
不拘
職務描述
尋找熱愛飾品和充滿審美天賦的您~
您的工作內容:
1、用專業的態度處理客訴
2、耐心處理線上、電話等客服
3、門市、電商跨通路處裡客人問題
4、需整合分析客人問題，並作出改善報告
5、客服回覆/處理退換貨，回覆 FB / Line@ / 官網 / email / Instagram 等平台留言
6、 需跨部門溝通
7、協助處理店面調貨、換貨、退貨事宜
8、特殊檔期需配合客服支援
9、 具備耐心、細心、溝通能力強的個人特質
10、其他主管交辦事項
我們希望您的特質是:
1. 樂於分享生活中有趣或有感想的事物。
2. 態度積極正向，樂觀，活潑外向。
我們提供的福利:
1. 視營運情況發放: 年終獎金、三節禮品
2. 週休二日
3. 不定期員工聚餐與辦公室午茶
4. 員工價飾品優惠
我們是人性化管理的公司，希望您能盡情發揮您的淺能，期待您的加入!
需求人數
1~2人
學歷要求
高中(職)以上
上班時段
9~18
休假制度
週休二日
職務類別
Contact Center Information Clerks
Text Customer Service
Other Customer Service Personnel
