職務描述
《工作說明》
1.透過文字或電話,協助解決客戶問題。
2. 提供顧客當月的活動優惠訊息,增加顧客的黏著度和忠誠度。
3. 協助與平台相關的行政作業、資料報表編製。
《培訓期2-3個月》
平台提供的是國際金融商品,台灣地區負責客服解說以及推廣。
新進人員都會接受完整的培訓,透過培訓期就充分的獎勵制度。可以讓你在工作之餘也能學到金融商品的各種知識。
培訓期間出席正常且日常測驗成績合格,基本薪資32000起。
《正式上線》
通過培訓期以後即可享有完整的獎金制度培訓,除了底薪以外還可享有獎金制度
目前在職員工平均獎金15000元以上
*另外出勤午班 每日另外加午班津貼300元。*
《上班時間/休假》
培訓期間上班:09:00~18:00(中間1H用餐)
《午班上班時間》
正式上線後上班時間為14:45~23:15
需求人數
3~5人
學歷要求
專科以上
上班時段
日班、晚班
休假制度
依公司規定
職務類別
Contact Center Information Clerks
Text Customer Service
Other Customer Service Personnel