藝珂人事顧問股份有限公司
英文 條件要求
*️⃣【*搶救低薪正職職缺*｜銀行客服人員&信用卡客服人員】月薪45-55K起 / 年薪約14~16個月 / 歡迎無經驗者 / 入職即享特休14天｜BIS_233
11/13 更新
全職
初階
英文 條件要求職務概況
月薪NT$ 45,000~70,000
台北市內湖區
條件要求
語文條件
英文
聽/略懂、說/略懂、讀/略懂、寫/略懂
工作經歷
不拘
職務描述
#為什麼選擇我們？
• 清晰明確的SOP
• 完善的教育訓練及Mentor制度
• 不加班，杜絕加班文化
• 優厚福利，提供業界領先的員工福利
• 進入金融業的敲門磚，進入金融業的絕佳機會
【工作內容】
• 電話聯絡線上服務和客戶關係維護，說明信用卡權益和活動
• 客戶來電接聽並處理信用卡挽留
• 解決客戶於信用卡商品等相關問題和要求
• 公司各項專案外撥活動通知
【需求條件】
• 無經驗可
• 大學或專科(含)以上畢業
• 一年以上銀行客戶服務或其他產業電話客戶服務經驗尤佳
• 熟悉電腦操作, 例如: Word, Excel, power point, line, app…等
• 具備良好的客戶溝通技巧且EQ佳
【兩種班別可選擇】
• 一般24hr輪排班 (早/中/晚/夜班)
• 固定夜班 (大夜/小夜)
【補充說明】
• 夜班津貼600元/天
• 計程車費可報帳 (實報實銷)
• 見紅休 (紅字幾天休幾天)
• 若遇加班情況都享有加班費
【福利制度】
• 理財優惠
1. 外幣換匯優惠
2. 投資理財手續費減/免不等
3. 員工認股計畫
• 彈性福利金
1. 旅遊福利金
2. 學習福利金
3. 健康福利金
4. 家庭福利金
• 暖心考證培訓
1. 新進人員訓練
2. 完整員工職涯發展規劃
3. 語言進修課程
4. 海外派遣訓練
5. 證照考試訓練與獎勵
• 超水準健康保障
1. 定期壽險
2. 住院醫療
3. 癌症
4. 意外醫療
5. 眷屬醫療險(全額公司負擔)
6 免費定期健康檢查
• 領先薪酬福利
1. 具競爭力薪酬制度
2. 底薪津貼
3. 績效獎金
4. 員工贊揚計畫
5. 彈性工作時間安排
6. 未成年子女保障計畫
7. 職工福利(家庭日、小孩上班日、員工感恩日、電影欣賞日、節慶禮品、歌唱大賽、攝影比賽、婚喪生育補助等)
• 貼心放假日
1. 第一年即享14天年假
2. 16周產假+7天產檢假
3. 10天陪產檢及陪產假
4. 領養假
5. 生日假
6. 新生兒照顧假
7. 志工假
8. 服務年資獎及年資獎勵假
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▲【歡迎寄送履歷至信箱】: Tim.chen@adecco.com
▲【歡迎私訊｜Linkedin】: https://www.linkedin.com/in/tim-chen-682854144/
需求人數
9~10人
學歷要求
大學(學院)以上
上班時段
09:00-18:00
休假制度
依公司規定
職務類別
Bank Clerk
Contact Center Information Clerks
Text Customer Service
