職務概況
月薪NT$ 39,000~50,000
台中市西屯區
條件要求
語文條件
英文
聽/中等、說/中等、讀/中等、寫/中等
工作經歷
1年以上
職務描述
上班工作時段 16：00~01：00
此職缺為8小時制 休息一小時 需可配合排休
1.協助服務廠商遊戲活動規則說明及活動跟進、技術相關查詢、處理與回覆及解決問題。
2.維繫與廠商顧客間的良好互動，提升顧客服務滿意度的核心價值。
3.協助廠商顧客平台運作正常，異常狀況處理及追蹤反饋。
4.熟悉文書作業及電腦操作知識。
5.單純產品相關的文字客服。
6.工作環境單純，並提供完整的教育訓練。
7.協助部門內行政作業。
8.主管交辦事項。
9.其他未盡事項或細節將會在實際執行前與其進行詳細溝通並取得其同意。
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需求人數
1~2人
學歷要求
專科以上
上班時段
16：00~ 01：00
休假制度
依公司規定
工作技能
Report Compilation and Management
Customer Information Update and Maintenance
Customer Information Collection
Customer Complaint Handling
Product Introduction and Explanation Sales
報表彙整與管理 客戶資料更新維護 客戶情報蒐集 客訴案件處理 產品介紹及解說銷售
職務類別
Text Customer Service
Other Customer Service Personnel
Tourism & Leisure Supervisor
高雄市左營區
數位內容產業
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