職務概況
月薪NT$ 35,000~37,000
新竹市
條件要求
工作經歷
不拘
職務描述
我們正在招募一位客戶問題處理人員，需要具備耐心和抗壓性，並且具備快速打字和解決問題的能力。
如果您有電子商務客服相關的工作經驗，那將是一個加分項目。如果您對這個職位感興趣，歡迎提交您的履歷表。
1. 回覆和維護 FB、APP、Google 等多種管道的訊息，並且追蹤後續的處理
(**此職務需要輪班，並提供津貼。可接受者，歡迎您投遞履歷給我們，謝謝！)
2. 處理訂單相關的問題、協助退換貨、解決商品瑕疵、回覆客服信件和處理異常申訴
3. 客服專線接聽與諮詢
4. 個性細心、耐心、積極的人才，且具有優秀的表達能力
5. 執行總務行政及文書工作
6. 門市收銀
7. 完成主管交辦工作及部門協助
早班: 9:00-18:00(六日均排班)
或
午班: 12:00-21:00(六日均排班)
需求人數
5~6人
學歷要求
專科以上
上班時段
9:00-18:00或12;00-21:00(休息一小時)
休假制度
依公司規定
職務類別
Administrative Staff
Contact Center Information Clerks
Contact Center Salespersons
