台灣智多利產業有限公司
承攬制-遠端客服業務服務人員
10/7 更新
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兼職
中高級
完全遠端
30+ 應徵者

職務概況

部分工時(月薪)NT$ 13,440~40,000
台北市中正區

條件要求

工作經歷
2年以上

職務描述

此職位為遠端承攬合作關係
主要職責:
管理官方 Line,回答客戶的問題和查詢,確保迅速而準確的回應。
積極參與客戶關係管理,與學院/客戶建立積極的聯繫和關係,確保客戶滿意度。
協助業務團隊和公司內勤協同合作,以確保順暢的內部溝通和流程。
處理客戶的投訴和問題,並提供適當的解決方案。
收集客戶反饋,並將其轉達給相關團隊,以改進產品和服務。
參與業務業績的達成,獲得相應的業務獎金。
業務獎金制度:
根據業務業績提供獎金,獎金金額將根據業績表現而定,業務獎金每月支付。
工作要求:
具備銷售經驗。
具有卓越的溝通和問題解決能力。
良好的客戶服務技能,善於建立和維護關係。
可以獨立自主地工作,並具備自我管理的能力。
具備基本的電腦和數據輸入技能。
快速學習者,能夠迅速理解公司的產品和服務。
願意積極參與業務業績的達成,並有潛力賺取額外的獎金。
工作時間和薪資:
工作時間彈性,但須可固定時間。
報酬分為基本報酬和業務獎金組成,具體報酬方式可面議,取決於業績和工作時間。
發展機會:
有機會在客服和業務領域內提升,成為團隊的主管。
參與相關培訓和提升專業技能。
如果您對此職位感興趣,請將您的簡歷發送到floralikesu@gmail.com,我們期待與您一起推動公司的成長和客戶關係管理,同時享受業務獎金的好處。
需求人數
1~2人
學歷要求
不拘
上班時段
面議
休假制度
依公司規定

工作技能

Achieving performance goals
Customer Information Update and Maintenance
Business or Channel Development
Sales Target Allocation and Performance Achievement
Advertising Sales Ability
Customer Information Collection
Customer Complaint Handling
Product Introduction and Explanation Sales
業績目標達成 客戶資料更新維護 業務或通路開發 業績目標分配與績效達成 廣告業務銷售能力 客戶情報蒐集 客訴案件處理 產品介紹及解說銷售
職務類別
Contact Center Information Clerks
Text Customer Service
Other Customer Service Personnel
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