Synology_群暉科技股份有限公司
Technical Account Manager
9/25 更新
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全職
初階
英文 條件要求
0 ~ 5 應徵者

職務概況

待遇面議
(經常性薪資達 4 萬元或以上)
新北市板橋區

條件要求

語文條件
英文
聽/中等、說/中等、讀/中等、寫/中等
工作經歷
不拘

職務描述

Synology 是全球技術領導者,為數百萬用戶提供支援,包括小型企業和大型企業。我們的產品包括先進的儲存系統和備份解決方案,以及尖端的雲端服務。我們堅定不移地致力於創新,為未來的數位世界設定標準,確保客戶的資料安全、易於存取,並充分發揮其潛力
Synology 的技術客戶經理為拓展台灣市場的重要角色,將扮演 Synology 解決方案與客戶間的橋樑,提供穩定的技術支援
我們正在尋找具備溝通能力及 IT 背景的夥伴加入銷售團隊,未來也兼具業務的可能性,與我們共同打造 Synology 專屬的銷售生態圈
你將協助我們:
- 回應商用客戶的產品技術問題,以提升客戶體驗滿意度
- 支援關鍵 Beta 版客戶進行技術驗證(POC)工作
- 提供客戶售後安裝、設定與升級服務
- 提供客戶完善的售後教育訓練,確保客戶能充分了解並有效運用我們的解決方案
- 不定期偕同業務拜訪客戶,提供技術支援、確保服務穩定
- 其他主管交辦事項
需求人數
1~1人
學歷要求
大學(學院)以上
科系要求
資訊管理相關、數學及電算機科學學科類
上班時段
日班
休假制度
依公司規定
職務類別
Field Application Engineer
Post-sales Product Technical Service
Sales Support Engineer
新北市板橋區
電腦軟體服務業
群暉科技 (Synology Inc.) 創立於西元 2000 年,是一家年輕且充滿活力的公司。Synology 以台灣自有品牌行銷全球一百多個國家,目前已累積超過千萬名使用者,佈建遍及全球各種產業,其中更不乏數千名使用者同時在線的關鍵服務,維繫著許多企業的營運命脈。我們謹慎看待自己對客戶的使命,嚴格要求產品在不同應用環境下皆能穩定且高效地運行,為客戶妥善管理、保護每一份資料。 - 守護您的資料,是我們的使命 圍繞著「資料管理」主軸,Synology 以 NAS 及 SAN 儲存為基礎,發展出橫跨檔案伺服器、資料備份、影像監控、網路通訊等解決方案,滿足從科技愛好者、中小企業、到大型企業的各種資料管理需求。 Synology 的產品組合垂直整合軟硬體,從硬體產品、系統平台、及軟體應用皆自主開發,確保產品品質穩定,可乘載高達數千使用者的關鍵應用。同時藉由整合產品中各項軟硬體部件,讓使用者能以更實惠的成本解決資料管理挑戰,享受到「價實質精」的服務。 此外,看好混合雲的應用趨勢,Synology 於 2017 年自建公有雲 Synology C2,從機房、硬體設備、服務架構、到軟體應用完全自主開發,目前設有德國法蘭克福、美國西雅圖、台灣台北三個資料中心,提供全球使用者資料隱私及安全無虞的雲端服務。 更多關於 Synology 產品及解決方案資訊,請參閱官方網站 https://www.synology.com/zh-tw - 加入我們,邁向職涯新高度 Synology 集結追求共同目標的熱血創新者,互相分享、學習,相輔相成實踐理想,建立全方位的頂尖團隊,並隨業務發展在歐洲、美洲、亞太等地區設有六個子公司,共有超過千名全職員工。身為 Synologist 的我們堅持不懈的彼此激發靈感、追求創新、化不可能為可能,因應時勢不斷追求改變為產品注入新的想法。 加入我們,你將有機會在全球範圍發揮所長,挑戰與台灣頂尖軟體人才合作,共同開發全球上億人日常工作使用到的軟體與應用。在 Synology,我們專注把科技帶給有需要的使用者,也希望招募擁有相同願景的優秀人才,與我們一起透過創新科技,讓世界更有效率。
0 ~ 5 應徵者