訊達電腦股份有限公司
T2_客戶服務系統工程師
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Full-time
Entry-level
English Required
0 ~ 5 applicants

Salary & Location

Monthly SalaryNT$ 30,000~55,000
台北市中山區

Required

Language Requirements
English
聽/略懂、說/略懂、讀/中等、寫/略懂
Work Experience
不拘

Job Description

【關於我們】
訊達電腦是ㄧ家有底子、穩扎穩打,經營超過40年的上櫃公司。曾入選天下雜誌台灣服務業500大企業之一。目前設定也實質規劃並執行在5年內要達成年營收30億、EPS =3元的目標。在此願景下,我們在組織人力與企業結構上正轉型,經由營收能看出轉型的良好效果!2019年營收達19億元,創下轉型後10年來的新高,此外2020年有COVID-19全球大環境蕭條,我們反而逆勢成長,營收創下歷史新高27.86億元,每股盈餘1.44元,並至今持續獲利。
【工作內容】
1. 提供客戶導向、高品質及標準化的服務,提供客戶下列服務
- 提供客戶應用系統安裝、維護、諮詢、健檢及教育訓練
- 與相關業務同仁一同服務重要客戶,並持續提升客戶滿意度
2. 配合主管完成公司策略目標
- 執行公司及所屬主管所交付的專案,如期如質完成工作,並適時回報進度
- 適時支援其他技術部門
【條件要求】
一、具備或有意願學習專案管理,如溝通、蒐集及整理資訊等軟技巧
二、對資訊技術有熱誠、挑戰意願及好奇心
三、基本英文讀、寫能力
四、具備原廠認證或有能力到職二年內考取者(MCSE, HPE ASE, RHCE, VCP, etc.)
五、具備大學或同等學歷以上
六、至少熟悉一種系統,並且有意願學習更多:
* Virtualization System (vSphere, Hyper-V, Linux)
* Hyperconverged Infrastructure (vSAN, Simplivity, Nutanix, Azure Stack HCI)
* VDI (Horizon View, Citrix Virtual Apps and Desktops)
* Enterprise Storage System (HPE, Dell, Pure, NetApp)
* Enterprise Backup System (Commvault, Veeam, StoreOnce, DataDomain, Cohesity)
* Cybersecurity (Zero Trust, NG Firewall, Anti-Virus)
* Data Center Networking (Cisco, HPE)
* Software Define Networking (NSX-T)
* Public Cloud Service (AWS, Azure, GCP)
* Container Automation & Orchestration System (K8S, OpenShift, Tanzu)
* Database & BigData System (SQL, Hadoop)
* System Management (Dynatrace, AppDynamic, MicroFocus)
* PC/NB/Workstation & End-User Devices Installation, Maintenance and Management
【獎金福利】
12個月+1(年中績效獎金) +1(年終績效獎金)/+績優者獎金/紅利獎金/認證補助/個人電腦補助/原廠認證課程/原廠線上課程
【您一定想知道的部門文化】
◎ 我們強調自主、創新、協作和開放性,以及提供平等的機會和開放的溝通!
◎ 創新和實驗:我們鼓勵員工提出新點子、創新方法,並提供機會和資源讓他們嘗試新的想法,這有助於促進企業的競爭力和持續發展。
◎ 協作和團隊合作: 重視團隊合作,鼓勵不同專業背景和技能的員工一起合作,共同解決問題,實現共同目標。
◎ 平等和開放的溝通: 開放和平等的溝通文化是我們很重視的,員工被鼓勵分享意見、提出建議,並能夠與管理層進行開放的對話,從而促進信息流通和問題解決。
◎ 員工發展和培訓: 我們提供機會讓員工持續學習和提升能力,並期待每一位在訊達的員工都能越來越好!
Number of Openings
1~2人
Educational Requirements
大學(學院)以上
Field of Study Requirements
資訊管理相關、資訊工程相關
Work Schedule
日班
Leave Policy
週休二日
Job Category
System Engineer
Network Management Engineer
MIS/Network Manager
2022 榮獲FY21 Veeam 金級專業夥伴、DELL Technologies 金級解決方案供應商 2021 榮獲FY20 HPE 成長卓越獎、HPE最佳PSP Score獎、HPE最佳經銷夥伴獎與DELL Technologies 金級解決方案供應商 2020 榮獲FY20 hp 電腦系統 中小企業最佳貢獻獎、HPE亞太區2020年度最佳創意行銷獎、HPE Platinum 白金級合作夥伴(傑出表現)、FY19 HPE最佳PSP Score獎、DELL Technologies 金級解決方案供應商與FY20 Veeam 金級專業夥伴 2019 榮獲FY19 hp 電腦系統 商用通路最佳貢獻獎、FY19 HPE最佳經銷夥伴、HPE Platinum 白金級合作夥伴(傑出表現)與DELL Platinum 白金級合作夥伴 2018 榮獲FY18 hp 電腦系統 商用通路最佳貢獻獎、FY18 HPE最佳Leads貢獻獎、FY18 HPE最佳經銷夥伴、DELL EMC_卓越銷售獎與DELL EMC 金級解決方案供應商 2017 榮獲FY17 hp 電腦系統 商用通路最佳貢獻獎、FY17 HPE POINTNEXT儲存設備服務銷售傑出貢獻獎、FY17 HPE 最佳IRS安裝服務獎、FY17 HPE 最佳Leads貢獻獎、FY17 HPE 最佳經銷夥伴、HPE Platinum 白金級合作夥伴(傑出表現)與DELL Preferred Partner之認證夥伴資格 2016 榮獲FY16 Q1 HPE Server Pen Rate 最佳表現獎、HPE FY16 最佳合作夥伴獎、HPE 白金經銷商合作夥伴、Veeam Silver Pro Partner之銀級夥伴資格與DELL 最佳經銷商 2015 惠普獨立成專注在IT解決方案及硬體業務的兩間公司,訊達電腦持續榮獲    Hewlett-Packard Enterprise(惠與科技)白金級 與 HP Inc.(惠普資訊科技)黃金級 經銷夥伴資格 2014 簽訂昆騰[Quantum]台灣區聯盟策略夥伴 2013 榮獲HP ExpertOne 2013技能成就獎, 並取得Cisco策略性合作夥伴及EMC 新進夥伴資格 2012 榮獲HP-3PAR CSM最佳新產品銷售貢獻獎,總體業績貢獻獎, 並取得Intel黃金級夥伴資格商之一 2011 獲選<天下雜誌>台灣服務業500大企業第353名,並同時榮獲500大服務業成長最快的前50家企業 2010 累積近年來虛擬化服務經驗,正式榮獲VMware「企業級合作夥伴」,緊密結合雲端運算趨勢 2007 勤業眾信台灣高科技Fast50評比獲利成長第16名 2006 中華徵信所台灣地區5000大企業產業標竿名單中,名列系統整合業第5 2004 自此年開始進入天下雜誌台灣服務業500大企業(2004年為367名) 2002 正式上櫃。惠普合併Compaq,訊達接續成為惠普在台首要供應商之一 2000 連續六年獲得Compaq Top Server Distributor 內部EGR(Enterprise Gene Reengineering)    系統上線,公司營運全面E化 1999 開始提供企業客戶全面性企業資源規劃顧問服務 1998 開始提供整體解決方案業務,提供以Window NT為平台之Notes, Exchange, MS-SQL等完整的    解決方案,包括軟硬體使用訓練及軟體操作使用、管理、開發諮詢顧問 1992 成為Compaq在台第一家授權經銷商 1982 訊達電腦成立
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