南都汽車股份有限公司
TOYOTA顧客關懷部 行政專員
10/7 更新
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全職
初階
11 ~ 30 應徵者

職務概況

月薪NT$ 27,470~35,600
台南市永康區

條件要求

工作經歷
不拘

職務描述

|2024 團隊擴編,夥伴招募中!|
在消費習慣逐漸改變的時代,TOYOTA仍然非常重視品牌形象,致力於提供卓越的消費體驗,為了持續提升顧客滿意度,2024 年我們想邀請更多人才加入我們,一同邁向下一個里程碑!
【工作內容】
1. 顧客抱怨/諮詢案件管理、協助對應
(週六採輪流制,不須進公司,可申請補休)
2. 顧客滿意度相關報表製作及弱勢提醒
3. 專案規劃、執行
4. 社群網路、媒體案件搜尋與掌握
5. 其他行政庶務
【應徵條件】
1. 外向、具溝通協調技巧
2. 細心且具責任感
3. 耐心及關懷心
4. 基本文書工具使用
5. 團隊合作、重視團隊精神
【加分項目】
1. 顧客服務/客訴處理相關經驗
2. 專案規劃
3. 數據分析
需求人數
1~1人
學歷要求
大學(學院)以上
上班時段
日班
休假制度
週休二日

工作技能

Document Processing/Typing Skills
Report Compilation and Management
Document
文書處理╱排版能力 報表彙整與管理 文件檔案資料處理、轉換及整合工作
職務類別
Administrative Staff
一、創立日期: 民國80年7月,為TOYOTA豐田及LEXUS凌志雲嘉南區唯一經銷商 二、營業據點分佈: 雲林縣、嘉義縣、嘉義市、台南市。 TOYOTA:19個營業據點、5個中古車據點、14個快速保修站 LEXUS:3個營業據點、1個中古車據點 營業據點持續擴展中。 三、公司榮耀: ※天下雜誌1000大服務業排名前100 ※雲嘉南轄區市場佔有率NO.1 ※ISO 14001環境管理系統認證 ※ISO 27001資訊安全管理系統 ※TTQS 勞動力發展署人才發展品質管理系統 銀牌獎 ※年度LEXUS最佳經銷商「凌志獎」九度獲獎 ※年度TOYOTA夏季大競賽十四度奪冠 ※年度TOYOTA保險大競賽連續 27 年蟬連冠軍 ※J.D.Power CSI及SSI冠軍,消費者心目中最值得信賴的汽車公司
11 ~ 30 應徵者