職務概況
月薪NT$ 35,000~40,000
台北市中正區
條件要求
語文條件
英文
聽/中等、說/中等、讀/中等、寫/中等
工作經歷
2年以上
職務描述
【角色介紹-OP/旅行社人員】
OP是確保旅遊行程能夠順利成行的關鍵人物，在線控與業務將顧客帶入公司後完美的接手，負責文件處理與溝通作業，細心地預定各項資源。
並身兼客服，與業務人員合作無間，關心顧客的需求與行程的狀況。雖然非常辛苦、刺激，但也可以快速成長，從中學到很多。
【你的主要職責】
．旅遊團體行政事務。
．訂單確認與追蹤。
．出團管控。
．調度導遊及車輛。
．旅客關係維護與聯繫(客戶服務)。
【該職務會遇到的挑戰】
．穩定性高，會與導遊/司機/旅客大量溝通和協調
．靈活變通，邏輯反應靈敏
【必要條件】
．英語程度中等以上，能用英語電話溝通與書寫信件(多益700以上為宜)。
．溝通協調能力佳。
．邏輯清晰、反應能力佳。
．能迅應變和危機處理。
【加分條件】
．抗壓性強、肯學習、有主動解決問題的能力。
．工作態度積極、喜歡與人互動、具有高度的服務熱忱。
．具旅行社工作經驗一年以上者佳。
【其它說明】
．每週四個工作日，出勤時間06:30-18:00 （中間1.5小時休息），上午可先居家辦公，待事情告一段落再進辦公室。
．休息日和當月國定假日將與組員協調班表。
需求人數
1~2人
學歷要求
專科以上
上班時段
日班、假日班、需輪班
休假制度
依公司規定
工作技能
Administrative Affairs Handling
Telephone Handling and Reception
Document or Data Entry and File Processing
行政事務處理 電話接聽與人員接待事項 文件或資料輸入建檔處理
職務類別
Administrative Assistant
Administrative Staff
OP/Travel Agency Staff
台北市中正區
旅遊服務業
・MyProGuide成立於2016，致力於建立全球性的導遊與旅客媒合平台。
・創辦人本身就是一位導遊，時常到各國出差，在過程中發現了旅客有「找不到導遊」的需求、導遊「找不到旅客」的情況，因此決定創立MyProGuide，提供旅客找到安全並且專業的導遊服務，在旅遊過程中能夠更安心。
・MyProGuide的制服為鮮明的黃色，希望能藉此特色讓旅客更容易找到自己的導遊身在何處，並且在世界各地旅遊時都有熟悉的人在身邊的感覺。
・提供各國具合格證照的導遊，透過 MyProGuide 行銷自己給全世界的旅客。
・旅客經由 MyProGuide 選擇各地能說旅客母語的合格專業導遊與導覽活動。
・線上旅遊 - 透過與當地導遊即時雙向視訊連線，環遊世界。
