職務描述
▍萬達寵物事業股份有限公司,目前旗下品牌有:
「寵物公園」、「毛孩市集」、「貓狗隊長」和「凱朵美容」,
我們正積極在全台各地展店,創造更多機會!
【工作內容】
這個行業以服務為核心,工作職責會有所不同,但【真誠關懷、貼心服務、熱情與愛】是我們公司的標準配置。
➤ 協助顧客挑選合適的寵物用品,解答問題並提供專業建議。
➤ 維持店內整潔和商品陳列(包括到貨、點貨、上架、陳列、倉庫整理)
➤ 與顧客建立良好關係,提供親切專業的服務
➤ 處理日常行政事務,確保寵物門市順暢運作
【上班地點與時間】
✧ 採區域排班,有固定的編制店上班,但會需要支援友店而支援鄰近門市。
✧ 每日排班9小時(含一小時休息間,根據門市現況調配)。
✧ 月休8~13天的休假制度(含國定假日全年休假天數平均挪調)。
✧ 加班申請制度事先知會主管,依法核發加班費
「多勞多得是我們不變的原則、辛苦也會獲得重視」。
【薪資】
✪ 薪資結構:保障薪水、績效獎金、分紅、津貼、專案獎金
√ 起薪$29,500起,通過試用期後$31,000起,月均獎金2K~10K。
√ 經驗與能力可調整起薪,跨區調度有額外津貼
√ 到職滿三個月即享10天特休
√ 福利依公司簡介說明
▍【企業優勢】
★ 完善工作培訓制度及教育訓練規劃給您學習成長的機會。
★ 新人引導適應:到職有完善的新人課培訓期,有教練進行工作指導與養成,協助適應與上手,階段式人才培育養成。
★ 寵物員購優惠:商品享有員購優惠、本身是毛家庭一族的您不容錯過!
★ 晉升管道暢通:每半年固定評估、只要您準備好了,歡迎挑戰職涯晉升與加薪,持續展店~晉升加薪的機會掌握在您手上。
★ 勇於溝通對話的文化:給予各級人員表達心聲溝通對話的機會,我們未必凡事都能做到盡善盡美,但我們鼓勵溝通與對話,小步快跑,持續優化與進步,變得更好。
★ OMO線上線下全方位整合的零售通路,打造專業的寵物管家。
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學歷要求
高中(職)以上
上班時段
日班、晚班、假日班
休假制度
依公司規定
工作技能
Telephone Handling and Reception
Business or Channel Development
Sales Target Allocation and Performance Achievement
Customer Complaint Handling
Counter and Store Reception and Service
Product Introduction and Explanation Sales
電話接聽與人員接待事項 業務或通路開發 業績目標分配與績效達成 客訴案件處理 櫃檯門市接待與需求服務 產品介紹及解說銷售
職務類別
Shop Clerk/Counter Staff
Store Manager/Sales Floor Manager
Waitstaff