紅心字會服務全台弱勢家庭。除了每年幫助全台各地的弱勢家庭兒少及長者解決三餐餐費問題外，也提供居住、醫療、就學、照顧、緊急生活扶助…等基本需求上的協助，以期減少社會問題及預防不幸事件發生。 【本會過去在社會服務工作的努力曾經多次獲得主管單位之肯定與獎勵】 ◎民國85、86、87、89、90、91、92、93、94、95、96、98、100、102、104、106、109、111年度，獲得內政部頒發優等（金質）、甲等(銀質)團體獎。 ◎曾獲總統召見頒發「全國教化有功團體」表揚。 ◎多次獲得得台北市政府社會局評鑑為老人服務績優團體。 ◎居家照顧服務多次獲得為台北市政府社會局評選為優等獎 。 ◎信義老人服務中心多次獲選為台北市最佳日間照顧機構。 ◎民國87年獲行政院表揚為「監所教化與保護事業有功團體」。 ◎各項接受台北市政府社會局委託辦理之服務，每年評鑑均獲優等獎。 ◎本會弱勢家庭服務多次獲得新北市政府肯定及表揚。