鴻易資訊有限公司
晚班線上客服人員(特殊假日)
10/6 更新
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全職
中高級
6 ~ 10 應徵者

職務概況

月薪NT$ 34,000+
台中市潭子區

條件要求

工作經歷
1年以上

職務描述

1.有電腦資訊客服相關經驗者佳。
2.線上維護/協助客戶線上故障排除。
3.客戶系統上線後續問題追蹤。
4.關懷客戶與問題諮詢 。
5.軟體操作、對客戶線上教育訓練
6.口條流利、細心且耐心,學習能力強,抗壓力強者。
7.另有提撥獎金。
特殊假日班
晚班13:00~17:00 18:00~22:00
上班時間為:星期四、五、六、日、一
休假日固定為:星期二、三
需求人數
1~3人
學歷要求
專科以上
上班時段
13:30~17:00 18:00~22:30
休假制度
週休二日

工作技能

Telephone Handling and Reception
Customer Information Collection
Customer Complaint Handling
Counter and Store Reception and Service
電話接聽與人員接待事項 客戶情報蒐集 客訴案件處理 櫃檯門市接待與需求服務
職務類別
Administrative Staff
Contact Center Information Clerks
Post-sales Product Technical Service
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6 ~ 10 應徵者