職務概況
月薪NT$ 38,000+
台北市中山區
條件要求
工作經歷
不拘
職務描述
1.提供優質的客戶服務(包括迎接、引導選菜、解答問題，並確保用餐期間舒適和滿意)。
2.介紹及推薦特色菜品、飲料和甜點，並協助顧客完成點餐流程。
3.負責確保餐桌和用餐環境整潔有序，餐具齊全。
4.需與內場或其他部門協調工作，確保點餐和服務流程順暢。
5.處理客訴或特殊要求，需以積極的態度解決問題，保持耐心和專業。
6.主管交辦事項
系統化的訓練，依經驗及發展適度安排訓練(職前訓、在職訓、主管訓、營管訓、講師訓)
公開化的考核，依表現晉升或調薪
透明化的管理，公平公正不隱瞞
人性化的流程，一目瞭然各項規章及辦法
團隊式的營運，不提倡個人英雄主義
需求人數
1~1人
學歷要求
高中(職)以上
上班時段
16:00~24:30(休息半小時用餐)
休假制度
依公司規定
工作技能
Brand Popularity Promotion
Customer Relationship Management
Social Media Operation Management
Customer Information Collection
Customer Complaint Handling
Counter and Store Reception and Service
Product Inventory Statistics Analysis
Product Introduction and Explanation Sales
Retail Food Service Management
品牌知名度推廣 顧客關係管理 社群媒體經營管理 客戶情報蒐集 客訴案件處理 櫃檯門市接待與需求服務 產品進銷存統計分析 產品介紹及解說銷售 門市餐飲管理
職務類別
Waitstaff
Hotel Staff
Hotel or Restaurant Supervisor
