食徒_鮮皇國際股份有限公司
【食徒-總店】外場接待服務專員
9/20 更新
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全職
初階
0 ~ 5 應徵者

職務概況

月薪NT$ 36,000+
台北市中山區

條件要求

工作經歷
不拘

職務描述

1.提供優質的客戶服務(包括迎接、引導選菜、解答問題,並確保用餐期間舒適和滿意)。
2.介紹及推薦特色菜品、飲料和甜點,並協助顧客完成點餐流程。
3.負責確保餐桌和用餐環境整潔有序,餐具齊全。
4.需與內場或其他部門協調工作,確保點餐和服務流程順暢。
5.處理客訴或特殊要求,需以積極的態度解決問題,保持耐心和專業。
6.主管交辦事項
★系統化的訓練,依經驗及發展適度安排訓練(職前訓、在職訓、主管訓、營管訓、講師訓)
★公開化的考核,依表現晉升或調薪
★透明化的管理,公平公正不隱瞞
★人性化的流程,一目瞭然各項規章及辦法
★團隊式的營運,不提倡個人英雄主義
需求人數
1~1人
學歷要求
高中(職)以上
上班時段
16:00~24:30(休息半小時用餐)
休假制度
依公司規定

工作技能

Brand Popularity Promotion
Customer Relationship Management
Social Media Operation Management
Customer Information Collection
Customer Complaint Handling
Counter and Store Reception and Service
Product Inventory Statistics Analysis
Product Introduction and Explanation Sales
Retail Food Service Management
品牌知名度推廣 顧客關係管理 社群媒體經營管理 客戶情報蒐集 客訴案件處理 櫃檯門市接待與需求服務 產品進銷存統計分析 產品介紹及解說銷售 門市餐飲管理
職務類別
Waitstaff
Hotel Staff
Hotel or Restaurant Supervisor
台北市中山區
餐館業
在熙熙攘攘的城市街道上,有一處餐廳格外引人注目,那就是"食徒"。秉持著回歸食物本質,打破餐飲各門派壁壘的理念,以最真誠獻給最懂美味的您!這個品牌的誕生源於創辦人Kay哥的對美食及服務的無盡熱愛,尤其是對於麻辣火鍋和牛肉麵的迷戀。 食徒是台灣牛尾用量最大的店家,麻辣湯是用大量牛尾熬制,有大量膠質。牛肉麵在業界頗負盛名,一個月Ubereats破百萬營業額。 食徒的爆香芋頭排骨雞湯,芋頭控完全不能錯過的湯頭,老母雞熬20個鐘頭後加入大甲芋頭,出鍋前用魷魚爆香,天然甜味、甘醇、綿密口感油然而生。食徒的罌粟麻辣鍋,不僅在選擇食材上費盡功夫,更採用頂級的牛肉部位,精粹直火熬煮,我們更相信,時間是成就美味的關鍵,不偷一秒一分,才能創造食材本味,吃出真正的"鮮"。 一間麻辣鍋能把紅白湯都做到極致表現,可見用心,食徒是以無菜單料理精神來設定菜單,以這樣的理念跟作法,才能征服許多老饕的味蕾! 誠望以"食匠"精神,在門派眾多的江湖上成一家之味;以"食徒"為名,是對於手藝的不斷要求,是追尋美味的堅持信仰。我們相信,凡品嘗過這一麵一湯者,都能品鑑出"食徒"的卓然身段,我們不譁眾取寵,我們信仰美味之門,將為每一位門徒而開啟大門。除了美味的菜品之外,食徒還注重提供溫馨的服務。我們的服務團隊經過專業培訓,以親切、熱情的態度迎接每一位顧客,讓他們感受到家的溫暖。無論是單獨一人還是與親友共聚,每一次到訪都是一場溫馨的用餐體驗。 如今,食徒已經在雙北擁有3家店,並逐漸擴展到其他地區。儘管取得了一定的成就,但Kay哥知道,這只是一個開始。他將繼續秉承著初心,不斷努力,將食徒打造成為餐飲界的經典品牌,讓更多的人能夠品嚐到這份美味,感受到生活的美好和溫暖。
0 ~ 5 應徵者